Jeg har en hemmelighed for dig. Er du klar?
Jeg er sikker på, at du kan forholde dig - hvor mange gange har du været nødt til at forholde dig til en kollega, der var vanskelig, upålidelig eller overdrevent involveret?
Men hvad der er endnu mere udfordrende end at lære at arbejde med andre, er at lære at klare sig .
Mange førstegangs-chefer forsøger at kompensere for deres manglende erfaring og undgår at se sårbare ud, hvilket får dem til at undertiden opstå som egotistiske, magtdrevne, mikromanaging eller uproduktive.
Men tro mig, når jeg fortæller dig, at der er kval på den anden side af skrivebordet, selvom din nye manager ser ud til at være upåvirket. De stiller konstant spørgsmålstegn ved, om de gør det rigtigt, om de kan lide eller respekteres, hvis de er tillid til, og om de kan stole på dig.
Ulempen med din rolle som deres første direkte rapport er, at du er i stand til strategisk at foregribe og imødekomme deres behov, hvilket letter deres stress for at være ansvarlig for dig i første omgang. Og at fjerne denne stress gør det mere sandsynligt, at de kan fokusere på, hvad du har brug for dem til at gøre (du ved, at lede dit team, sætte mål og alle de andre ting, som gode chefer gør).
For at gøre dette skal du naturligvis forstå, hvad der i øjeblikket gør deres job hårdt.
Jeg ved, at hvis du hører dette, kan du tænke, "Men hvorfor skal jeg være den, der udfører alt det stumme arbejde?" Og jeg får det til, det stinker at skulle være det ressourcefulde, når din chef ikke er det.
Men som jeg sagde, din manager handler sandsynligvis sådan, fordi de ikke har et godt greb om deres ansvar. Ved at tilbyde at tage arbejde fra deres plade, sætter du dem ikke kun i bedre humør, men slipper af med noget af den flaskehals, du muligvis har at gøre med. Og det, som du ved, kun vil gøre det lettere for dig at arbejde mere effektivt og produktivt. Som du kan gætte, vil det få dig til at se ret godt ud for alle, der arbejder tæt sammen med dig.
Dette starter med at stille din chef de rigtige spørgsmål i din næste en-til-en (eller ved at indstille regelmæssige check-ins til at begynde med):
- Hvad kan jeg gøre for at gøre dit job lettere?
- Hvordan kan jeg holde dig informeret på en måde, der ikke kræver mere af din tid?
- Hvad kan jeg nemt fjerne din plade?
- Hvad kan jeg gøre for dig, som jeg ikke allerede gør?
- Hvilke spørgsmål skal jeg stille, som jeg ikke allerede har stillet?
Disse kan virke en smule for åbenlyse eller tåbelige, men formålet er at spørge dem på en måde, der fremkalder brugbar information, så du derefter kan designe dine prioriteter på en måde, der lindrer nogle af byrden.
For eksempel for mange år siden kunne jeg fortælle, at en af mine første gangsledere flailerede. Han var en ny forælder - en stressende forandring for enhver - og kæmpede for at jonglere med det nye ansvar, hans nye rolle var.
Så jeg kiggede efter måder at gøre mig uvurderlig på. Jeg påtog mig at frivilligt udføre de dele af sit job, han ikke kunne lide, de dele, der i sidste ende holdt ham fra at styre klienter, en kritisk del af hans nye rolle. Det var et win-win-scenarie. Jeg voksede mit færdighedsæt ved at påtage mig mere arbejde, jeg opbyggede et stærkere forhold mellem os to, og jeg hjalp med at placere ham til succes. Han takker mig stadig for den i dag.
Når førstegangsledere flailer, gør det af arbejdet for dem alles liv lettere - især dit.
Og bare tænk: at være empatisk, proaktiv og samarbejdende kan endda få dig til at blive forfremmet til en - vent på det - første gang manager selv.
