Kan du huske den gang, du indtastede en tildelingsdage inden din frist? Eller når du hentede kaffe og donuts til dit teammøde, når alle forventede, at du kun skulle have kaffe? Hvad med den aften, du arbejdede indtil kl. 22, selvom du kun havde lovet at blive indtil 6?
Jeg hader at bryde det for dig, men ingen var interesseret.
Ifølge en ny undersøgelse i tidsskriftet Social Psychological and Personality Science fandt forskere, at overskridelse af løfter høster små fordele ved blot at holde dem. Dog bryde dem, så vil du lide konsekvenserne.
"Der er ingen værdi i at vide, at nogen er ekstra retfærdig, " siger studieforfatter Ayelet Gneezy, lektor ved University of California San Diego's Rady School of Management. ”Hvis vi tænker på sociale systemer og hvordan vores verden fungerer, er alt hvad vi virkelig behøver at vide, om personen er pålidelig eller ikke, eller pålidelig eller ej.” Noget mere er næsten ubetydelig, siger hun.
For at komme til denne konklusion gennemførte Gneezy og en kollega ved University of Chicago tre eksperimenter, der testede folks reaktioner på løfter. De første bad deltagerne om at forudsige, hvordan de ville føle sig, hvis et hypotetisk løfte - i dette tilfælde en ven, der tilbød at redigere et semesteropslag og give feedback - blev holdt, ødelagt eller overskredet. Det andet bad undersøgelsesemner om at reflektere over løfter, der blev givet dem i fortiden. Og den tredje oprettede situationer, hvor deltagerne gav løfter til hinanden og derefter blev bedt om at holde sig tro mod deres ord, komme til kort eller gå ud over.
Samlet set fandt forskerne, at ikke kun lovede modtagere overset overskridernes ekstra indsats, men de tillagte også disse anstrengelser til påvirkninger udefra - ikke af god karakter.
”Uanset hvad der er forsynet med mig ved, at du gør lidt mere, har du sandsynligvis intet at gøre med det, det er ikke diagnosticering af din karakter mere end blot at holde dit løfte, ” siger Gneezy. "Mens der mangler løfter - det er et oplagt resultat."
Med andre ord, da du indtastede den opgave tidligt, regnede din vejleder med, at du var på en varm dato. Da du bragte de uventede donuts, antog dine kolleger, at Dunkin 'Donuts havde en særlig. Den aften, du arbejdede sent, mistænkte din chef, at du ikke havde internetadgang derhjemme. Men var du gået glip af din frist, glemt at tage med kaffen eller forladt arbejde tidligt? De ville alle være mere egnede til at betragte dig som en upålidelig person.
Så hvad betyder det for dig?
For det første skal du holde de løfter, du giver. Hvis det betyder at give færre løfter - noget Gneezy har lovet at gøre - skal det være det. At bryde dem vil skade mere end ikke at gøre dem i første omgang.
Dernæst skal du gå den ekstra kilometer kun, hvis du vil - ikke fordi du forventer, at folk jubler, når du krydser målstregen. Bedre endnu, opgrader dine løfter; sige ved at fortælle din chef direkte, at du sender opgaven en dag tidligt eller ved at tilbyde at medbringe kaffen og donuts, når opgaverne først deles. Med andre ord, undervurder ikke og overlever, snarere lov og lever. Opnåelse er den nye overopfyldelse.
Til sidst skal du give dig selv en pause. ”Der er noget ved det ekstra, som jeg synes er meget tidskrævende for os som enkeltpersoner og meget krævende, ” siger Gneezy. Denne energi kan bruges andre steder - et lidenskabsprojekt, et forhold eller endda en fornyet forpligtelse til at få mere søvn - med lidt tab for andres opfattelse af din oprindelige forfølgelse.
Kort sagt, ”vær den, du siger, at du er, og gør hvad du siger, du vil gøre, ” siger Gneezy. ”Det mindsker angsten fra alle sider, det gør tingene meget enklere. Det er et bedre socialt system for alle. ”
