Har du nogensinde været på et hold, hvor det så ud som om alle delte det samme sind? De var alle enige om alt, og tingene gik svømmende sammen?
Dette virker teoretisk, men når alle er enige med hinanden hele tiden, kan det betyde, at gode ideer bliver tilbage på bordet … eller overhovedet ikke overvejes.
Faktisk siger Harvard Business Review, at forskellige hold er smartere, og citerer en McKinsey-rapport, der viser, når holdene er racemæssigt forskellige, virksomhederne har et gennemsnitligt afkast på 35%, og når de er forskelligt mellem kønnene, har de 15% højere afkast.
Et holds magt kommer fra medlemmernes forskellige baggrunde, erfaringsniveauer og kvalifikationssæt. Vi vil endda gå så langt som at hævde, at du ikke virkelig har brug for et hold, hvis alle mener det samme. Hvis ingen bringer nye ideer til bordet, hvorfor mødes der for at diskutere dem? Du ved allerede, hvad den anden tænker.
Så for at opbygge et team, der ikke kun er sammenhængende, men produktivt, er det vigtigt at opmuntre alle til at dele deres ideer, feedback og konstruktiv kritik. Resultatet? Større, bedre ideer.
Vær ikke bange for at udfordre Status Quo
Mangfoldighed går langt ud over race og køn.
”Mangfoldighed i tankerne bringer virkelig din unikhed, bringer dit rigtige jeg og ser på tingene fra dit eget perspektiv. Jeg tror, det er det, der kan gøre et koncept eller en tanke eller et forslag eller et forslag virkelig værdifuldt, ”siger Anju P., strategi og planlægningsleder i New York Lifes teknologiteam.
Derfor er det vigtigt at tænke på mangfoldighed i en bredere forstand. Det handler om de unikke ideer og perspektiver, som folk bringer til bordet fra tidligere job og oplevelser.
”Det er som en smuk smeltedigel. Du har New York Life-fagfolk med dyb viden om vores virksomhed og branche, og når dette kombineres med en tilstrømning af nye medarbejdere, der kommer fra forskellige brancher og baggrunde, ”siger Raul H., Customer Relationship Management for New York Life, " det er næsten viral . Ved at sætte begge perspektiver sammen, skaber vi nye måder at føre New York Life fremad. "
Så opmuntre folk til at dele historier, der vedrører det arbejde, du i øjeblikket udfører. Måske var der nogen i en lignende båd hos et tidligere firma og kan skabe en løsning, der vil fungere bedre end den, der oprindeligt kommer til at tænke på. Eller måske en persons baggrund inden for markedsføring kan komme godt med, når man tænker ud fra et forbrugerperspektiv.
Vær proaktiv med at søge råd og feedback fra ikke kun din manager og dit team, men også kammerater på forskellige hold.
Perspektivets magt
Drivkraften bag et stort team er ofte evnen for teammedlemmer til at arbejde sammen, give feedback og konstant innovere.
”Det er mere en forståelse af, hvem du er, og hvordan du tænker, at bringe til bordet og få andre til at udfordre, men også acceptere det. Du kan ikke tænke, 'min måde er den rigtige måde.' Se, omfavne ændringen og opbygge bedre meninger, ”siger Lauren P. fra New York Lifes kontor for forretningsinformation.
Så hvis nogen har en baggrund inden for teknologi, men nu er de i et designteam, vil de være i stand til at tilbyde en anden løsning end nogen, der har brugt deres karriere forankret i Photoshop.
Moralen ved historien? Tal på dit næste holdmøde, når noget ikke giver mening for dig, eller hvis du synes, du har en bedre måde at gøre noget på. Du lægger ikke dit teammedlem ned, du gør teamet som helhed bedre, hvilket påvirker virksomhedens og i sidste ende din succes.
Hvis du er overvældet af, hvordan man interjekterer eller tilbyder feedback, kan du prøve en af disse:
Skabeloner til at give feedback
Tilskynde til samtale
Forlad ikke et andet møde frustreret, fordi alle nikker med hovedet og er enige. Prøv i stedet at dele en ny idé, du vil have feedback på i forvejen, så folk får en chance for at fordøje og forstå dit forslag. Bed derefter alle om at komme med et eller to spørgsmål eller forslag.
Dette undgår at placere folk på stedet og giver nogen, der kan være genert eller usikker på tid til at komme med et svar, de føler sig godt tilpas med.
Prøv denne e-mail-skabelon:
Hører du stadig crickets?
At give og tage feedback er en færdighed, der skal honeres. Så tal med din manager eller HR om at holde et værksted, hvor folk øver på at give konstruktiv kritik. Selv om det kan være ubehageligt for nogle, er det uvurderligt for din vækst og virksomhedens at have en kultur, hvor alle på alle niveauer frit kan dele deres tanker og meninger.
