Så du forbereder dig til et stort møde. Du har foretaget din research om emnet, forberedt en præsentation (eller tankevækkende spørgsmål for at stille taleren) og valgt den perfekte dragt. Du er klar, ikke?
Der er faktisk noget andet at overveje: Dit kropssprog - som ofte kan gøre et stærkere indtryk end de ord, du siger eller det arbejde, du udfører.
Uanset om du er leder eller tilhænger, repræsenterer konferencelokalet et minefelt af ikke-verbal kommunikation, der kunne spore eller sabotere dine ambitioner. Og det er vigtigt at være opmærksom på de ofte subliminale faktorer, der kan påvirke den måde, dine kolleger og chef ser på dig.
Så lad os tage nogle alt for-fælles kropssprogscenarier og begynde at oversætte.
Scenario 1: For nybegynder
GODT:
I hendes brus-værdige TED Tal om, hvorfor der er så få kvindelige ledere, formaner Facebooks driftschef Sheryl Sandberg kvinder til fortroligt at sidde sammen med mænd. Dine kolleger vil værdsætte dine tanker mere, hvis du (bogstaveligt talt) er på lige fod. Hvis du ligger sammen i et sæde i hjørnet, opfattes dine tanker ofte som mindre vigtige. ”Ingen kommer til hjørnekontoret ved at sidde ved siden snarere end ved bordet, ” siger Sandberg.
BAD:
Dette er en almindelig fejltagelse blandt kvinder, siger Dr. Lois P. Frankel, en fremtrædende eksekutivtræner, virksomhedstrener og forfatter af Nice Girls Don't Get Corner Office: 101 Ubevidste fejl, kvinder får det til at sabotere deres karriere. Hun hævder, at brugen af rum giver en erklæring om vores selvtillid og følelse af ret. "Jo mere plads du tager, jo mere selvsikker vises du."
Se på, hvordan mænd og kvinder sidder i et fly og står i elevatorer. I et fly er mænd mere tilbøjelige til at sætte sig ned og sprede sig ved hjælp af begge armlæn, mens kvinder har tendens til at holde albuerne gemt tæt på deres sider. Og mens begge køn er opmærksomme på at give plads til andre, når elevatoren bliver overfyldt, er det mere sandsynligt, at du finder en kvinde, der kurerer i et hjørne af frygt for at optage for meget plads, siger Frankel.
Det samme gælder mødelokalet. Du behøver ikke at være en diva for at have tjent et behageligt sted ved bordet. Så un-tuck dine arme, læg dine hænder på bordet, og kræv din plads!
GODT:
Uanset hvor mange positive kropssprogede vibber, du sender ud under mødet, giver man ikke selv en ensartet papirark og en pen i mødelokalet et indtryk af, at diskussionen ikke er vigtig for dig. Og det kommer ikke dig nogen steder.
En anden måde at vise, at du er forlovet, er at læne dig frem og nikke lidt. (Ingen bobble-overskrift, dog - det er distraherende.) Disse bevægelser sender signaler til de højttalere, du er engageret i, og behandler oplysningerne.
DÅRLIGE: Du tog notater
Har du nogensinde forladt et møde med en lovlig pude fuld af noter, kun for at se dine kammerater og chef kun have et par ho-brum ord øverst på deres papirer? Det er foruroligende. ("Hvordan gjorde de det? Har de ikke brug for de nitty-gritty detaljer også?")
Derefter får du et par selvtilfredse tanker. ("De kommer til mig, når de glemmer det, der blev drøftet.")
Bemærk dog, at det sjældent sker. Selvom der er tidspunkter, hvor detaljerede noter er nødvendige, kopieres hvert talet ord og PowerPoint-diagram også ud af "juvenile" stemningen. Det er bedre at syntetisere oplysningerne, når de kommer ind.
Skriv de vigtigste ideer ned, og brug resten af tiden på at give en meget tiltrængt øjenkontakt og et par af disse forsætlige nikker. De vil gå langt med at etablere subliminal rapport.
Situation 2: For ledere
GODE: Du er forberedt.
Intet siger, ”dette vil være dårligt” end nogen, der fumler med notekort og bruger deres tid på at læse PowerPoint-lysbilleder, snarere end at se på publikum.
Men ud over at vide, hvad du vil sige, hvad gør en præsentation engagerende? Frankel anbefaler, at du "bryder silhuetten." Tag armene fra dine sider og integrer bevægelser med din besked. Fremhæv punkter ved at tælle dem på dine fingre. Og selvom du er nervøs, er ingen håndsvingning tilladt. Ingen undskyldninger.
DÅRLIGE: Du stod stille.
Lad os henvise til Frankels punkt om optagelse af plads. Kvinder er ofte plaget af den samme ubevidste pladsbesparende taktik, selv når de er foran på et åbent rum. De har en tendens til at stå et sted og bevæger sig kun lidt inden for et par fødder. Men uden tilstrækkelig bevægelse og bevægelser er det overvældende indtryk, at det er at være "dæmonisk, omhyggelig, uvillig til at tage risici, sky eller bange for lidt at bidrage med, " skriver Frankel. Og alt dette har intet at gøre med indholdet af præsentationen!
Frankel foreslår at gå side til side, frem og tilbage, og dækker ca. 75% af den tilgængelige plads.
Planlæg også forude. Hvis du ved, at der er et uinspirerende podium i mødelokalet, skal du anmode om en håndholdt mikrofon inden mødet. Du kan bevæge dig mere frit.
GODE: Du stod overfor gruppen.
At orientere din krop mod dit publikum hjælper med stemmeprojektion og får dig også til at se mere tilgængelige, når du (bogstaveligt talt) åbner dit rum for diskussion. Det giver dem også et klart overblik over dine ansigtsudtryk. En klassisk undersøgelse fra 1967 af Dr. Albert Mehrabian ved University of California i Los Angeles fandt, at den samlede virkning af en præsentation er baseret på anvendte ord (7%), tonefald (38%) og kropsposition, ansigtsudtryk, håndbevægelser og anden ikke-verbal kommunikation (55%).
DÅRLIGT: Du krydsede dine arme.
Ved at krydse dine arme i slutningen af din præsentation lukkede du ubevidst den åbne kommunikationslinje. Undersøgelser viser, at målgrupper mindre reagerer på nogen, hvis arme er krydset, fordi det giver indtryk af, at samtalen er lukket, eller at taleren er bevogtet og usikker. I stedet, smil og hold dine arme bøjet ved dine sider, klar til at begynde at gestikulere, når det er din tur til at tale.
Så tænk på dit næste møde på de meddelelser, du sender - ikke kun med dine ord, men med din krop. Selvom ubevidste fejl har potentialet til at stoppe din karriere, vil disse enkle teknikker efterlade et første (og varigt) indtryk af poise og kompetence.
