På dette tidspunkt ville du tro, at det at skrive en e-mail ville være en anden karakter for dig. Og i nogle tilfælde er det helt.
Men i andre får det dig til at rippe dit hår ud og kalde det ophører for dagen. Især når du ved, at du skal skrive en, der ikke vil være meget venlig. For selvom du måske har et meget klart punkt, du ønsker at komme over, vil du ikke risikere at komme af som et rykk.
Du kan prøve at danse omkring det. Du kan endda prøve at tilføje et par ting for at få en e-mail til at lyde lidt pænere. Men der er tidspunkter, hvor et stumt svar faktisk er nødvendigt.
Her er et par af disse tider (og rolig ikke, titlen løgn ikke, jeg har også inkluderet skabeloner).
1. Når din kolleges vej bag planen
Det er kun naturligt at ønske at undgå at skade dine holdkammerats følelser. Men det er lige så naturligt at ønske at få dit arbejde gjort. Hvis du har sendt denne person et par e-mails for at skubbe dem sammen uden resultater, er det sandsynligvis tid til at være lidt mere direkte.
Sådan gør du:
Igen, vær direkte, men tilbyder hjælp. Du og jeg har gjort vores rimelige andel af fejl før. Og medmindre du lyver for os begge, har nogle af dem været gentagne fejl. Så kald det ud, men afslutt det med en positiv note.
3. Dine holdkammerater kan ikke træffe en beslutning
Jeg ved ikke om dig, men der er tidspunkter, hvor jeg siger til mig selv: ”I har alle bare brug for at tage en beslutning.” Ikke bare på arbejde, men hvis du får mig til at gå rundt i New York, kan du også høre mig mumle disse ord til mig selv.
Dette er især frustrerende, når det holder dig op. Så hvis du bemærker, at en kæde spiraler ud af kontrol, skal du ikke være bange for at træde ind med et stumt svar:
Hej,
Denne skal være endnu mere direkte end resten. På dette tidspunkt er dine kolleger på randen af at debattere indtil tiden er inde. Så ikke kun vil dette hjælpe alle med at komme tilbage på sporet, men det vil vise alle, at du kan være leder.
E-mail er hårdt, og det vil sandsynligvis altid være svært på en eller anden måde. En af de mest almindelige ting, der gør det til en udfordring, er et ønske om at være diplomatisk. Men her er tinget: Nogle gange kræver en situation, at du lægger foden ned, i det mindste til en vis grad. Du behøver ikke være en komplet rykk for at være stump - og i mange tilfælde hjælper du tingene med at bevæge sig hen, hvor de ellers ikke ville have.
