Det kan være vanskeligt at finde sig selv midt i to kolleger-vendte-krænke-eks-elskere eller to chefer, der kæmper om rygsække til deres næste magtrejse. Er det bedre at være mægler eller foregive at ikke lægge mærke til det? Hvem vender du dig til, hvis dit arbejde bliver negativt påvirket? Hvad siger du, hvis man beder dig om at garantere dem, hvis HR kommer til at banke?
Alle situationer er naturligvis forskellige, men her er et par almindelige episoder, du muligvis befinder dig i, og hvordan du kan handle i din egen kvindelige version af Malcolm i midten .
Bucking bosser
Dette scenarie er på samme måde som din tante og onkel, der krangler om Thanksgiving - akavet for alle involverede. Begge af dem er ledere på samme niveau, som styrer dig på to forskellige projekter (eller værre, to forskellige dele af det samme projekt). Det er dit job at prioritere og få alt gjort - mens du naturligvis glæder dem begge.
Men det kan være vanskeligt, når de dybest set hader hinanden (eller når hver synes, at hans arbejde er så meget vigtigere end den andens). Så der er du, felt alle deres modstridende anmodninger, efterfulgt af forsikringen om, at dit andet arbejde kan "vente til næste uge."
Den bedste måde at håndtere dette på? Tal med dem begge på samme tid om enhver forvirring, der er skabt af deres rift - uden at anerkende deres rift. Du ønsker ikke at kalde dem ud for deres rivalisering - du har bare brug for dem begge for at forstå, hvor svært det er at give dem, hvad de vil, når du bliver trukket i to forskellige retninger.
Foreslå et møde, hvor du alle vil diskutere, hvad der skal gøres på begge projekter, tilbyde dine ideer til, hvordan du udfører alt arbejde på en given tidslinje, og bede dem om at hjælpe dig med at prioritere. Du leder ikke efter dem, som begge elsker kompromiset. Du leder bare efter dem for at indgå en formel aftale om kompromis, så du ikke bliver ved med at blive fanget i krydsbranden.
Klient skrubber
Dette scenarie er meget som krigen mellem dine ledere ovenfor - fx klient A giver dig en retning, og klient B ændrer det bag A's ryg - med en nøgleforskel: Du kan ikke bede dem om at skære det ud. Sikker på, du kan lufte til dit agenturteam og din ledelse, hvis de vanskeliggør dit job. Men chancerne er, at du sidder fast som en ubehagelig tilskuer med to klienter, der konstant prøver at undergrave hinanden.
En god måde at nippe dette i knoppen og undgå at blive forbrændt for ikke at gøre det, som du fik at vide, er at starte et papirspor. Hold oversigt over din kommunikation med alle i kundeteamet, så hvis dit arbejde nogensinde kritiseres for at følge de forkerte ordrer, kan du sikkerhedskopiere det med væsentlig begrundelse.
Du skal også begynde at cc'ere alle på hver e-mail, især hvis klient A er let at forlade e-mails fra klient B, der beder dig om at ændre den oprindelige plan. På den måde ser du ud som om du bare prøver at afklare arbejdet som en neutral part - og du overlader dem til at hertugge resten. Forhåbentlig bliver de så flov over deres handlinger, at de skærer det ud.
Cupid Cubemates
Lige siden de delte sushi i korte træk, mens de brændte selskabsolien til midnat, har de været varme og tunge. Ikke at det virkelig betyder noget - godt undtagen HR - men de har fortalt dig ikke at fortælle nogen. Så her er du valgt til at arbejde på et projekt med det ”undercover” magtpar, men bruger det meste af din tid distraheret af deres babysnak og undgår runde tre af fodboldunder under bordet.
Så hvad sker der, når HR indkalder dig i form af et check-up-møde, og en af læbeboksene trækker dig ind lige før og beder dig om ikke at sige noget?
Ærligt talt? Vend på et smil og sig, ”Hvad får dig til at tro, at de vil spørge mig om det? Du er paranoid, ven ”(naturligvis på en venlig måde).
Vær derefter ærlig med HR, men rapporter kun, hvad du ved, er sandt fra førstehåndserfaring (dvs. du kan sige, at de faktisk fortalte dig, at de var sammen, eller at du så dem blive varme og tunge i pauseværelset, men ikke at "du tror" de bliver alvorlige). Parret ved ikke, hvad der er diskuteret ud over disse døre, og HR vil ikke ratte dig ud. Plus, kom nu - de er sandsynligvis ikke så slu.
Foragtede kolleger
Selvfølgelig brænder næsten altid et forhold så varmt som ild hurtigt ud - især på arbejdspladsen - og nu sidder du fast efter efterspørgslen efter en bitter sammenbrud. Deres smil er tvunget, deres kommentarer er glaseret med kamuflerede fornærmelser og snide-bemærkninger, og hele tiden hævder de: ”Åh min skam, nej! Der er overhovedet ingen hårde følelser. Det er overhovedet ikke akavet. ”(Disse proklamationer efterfølges normalt af det hurtige spørgsmål, ” Hvorfor? Sagde han noget om mig? ”)
Faktum er, at du er i midten og i den uheldige position at spille telefon mellem dem eller optræde som Schweiz i deres verdenskrig. Måske har parterne ikke det godt med at give udtryk for deres tanker om projektet foran det andet, så de begge konstant indkalder en-til-en-møder med dig for at få dig om bord med deres ideer.
Klip dette hurtigt. Tal med dem separat om, hvorfor du er ukomfortabel, og hvordan du hellere vil holde tingene fokuseret på arbejde end snakke om deres personlige problemer. Efter at have gjort det og ikke set nogen ændring, er det vigtigt for dig at kontakte din manager eller en overordnet over dig alt om problemet. Afslut det hurtigt ved at bringe en foreslået plan til ledelsen for at "forbedre kommunikationen" uden at gå ind på personlige detaljer om ekserne. Du vil ikke have, at deres personlige vendetta mod hinanden skal skade din arbejdsevne og bringe din karriere i fare.
Historiens moralske er, selv om kontorfilm kan være underholdende at se på, modstå trangen til at blive en støttende skuespillerinde i dramaet. Der er enkle linjer til en yndefuld afgang til enhver tid. Så knæk et ben, og glem ikke at medtage os i kreditterne i dit næste fanget i midten.
