Hvis en ven fornærmer dig eller siger noget forkert, er du sandsynligvis hurtig til at kalde dem ud for det. Og hvis det nåede til et punkt, hvor de virkelig begyndte at irritere dig, kan du endda holde op med at hænge ud med dem.
På arbejdet har vi ikke den luksus. Vi kan ikke bare kalde folk, der gør noget, der generer os. Så hvordan vi reagerer på kommentarer eller handlinger, der gnider os på den forkerte måde, bliver en smule vanskeligere.
Hvornår skal du tale op? Og hvornår skal du lade det glide?
Der er visse situationer, hvor det bestemt er OK at afbryde for at sætte rekorden lige, men andre gange ender det med at eskalere situationen og sætte andre mennesker i forsvaret. Og du ved, at det sjældent ender godt.
For at hjælpe dig med at lede dig gennem disse grå områder, her er tre gange, er det bedre at forblive stille i øjeblikket (selv når det føles uretfærdigt):
1. Når din medarbejder præsenterer din idé som deres egen i et stort møde
Selvom det tydeligvis ikke er cool at din kollega tager æren for dine ideer, kan du ikke nøjagtigt udslette “Mine!” På et møde.
I stedet
Din bedste indsats? Gå hen til dem efter mødet privat - og kontakt dem med den tankegang, at dette ikke var med vilje.
Nu betyder det ikke, at du ikke kan være direkte; det betyder bare, at du ikke ønsker at starte samtalen ved at gøre dem til at være den onde fyr: ”Jeg hørte dig nævne den nye datastrategi på vores møde. Jeg er virkelig begejstret for det, og derfor delte jeg det med dig i går. I fremtiden vil jeg sætte pris på, hvis du krediterede mig på holdmøder, når du diskuterer ideer, vi talte om. ”
Undertiden fører denne tilgang til en undskyldning eller en forklaring - der får dig til at føle, at den er løst. Andre gange gør det ikke.
Hvis de forsøger at forsvare sig eller foregive, at de ikke gjorde noget galt, skal du notere dig om ikke at dele dine ideer med dem i fremtiden. Det er ikke det mest ideelle svar, men det kan være i din bedste interesse, hvis du tror, de aktivt bruger dine ideer til at komme videre.
2. Når din chef ringer dig ud for en fejl foran alle
En del af at have succes og komme foran på arbejdet er at lære, hvordan man ejer op til dine fejl og lærer af dem. Men det er lettere sagt end gjort, når din chef generer dig foran hele dit team ved at kalde dig ud på en fejlagtig fejl. Dit første instinkt kan være at forsvare dig selv, men det er ikke altid det bedste træk. Hvorfor? Dette vil automatisk sætte din chef i et dårligt lys, som sandsynligvis vil reagere i, at han bliver defensiv og måske endda fordobler.
I stedet
Hvis du antager, at du faktisk har rodet, skal du undskylde foran gruppen (selvom du allerede har privat til din manager). Hold det kort og professionelt - ikke nødvendigt at gå videre og være for hård mod dig selv.
Undgå derefter denne situation fremadrettet ved at etablere et møde med din chef og diskutere, hvordan de kan give dig feedback i en mere passende indstilling.
Det kan se sådan ud: ”Igen, jeg undskylder virkelig, hvad der skete, og vil meget gerne fortsætte med at arbejde sammen med dig for at imødekomme forventningerne. Efter at du diskuterede foran teamet, var min tillid til mit arbejde lidt rystet. Ville det være muligt i fremtiden at møde en-til-en for at diskutere disse typer personlige problemer? ”
Ofte vil din manager undskylde dig og afstå fra at gøre det igen. Når alt kommer til alt vågnede de ikke op med målet om at sprænge dit ego. Men hvis de gør det? Læs denne artikel om, hvordan du håndterer en chef, du ikke kommer sammen med.
3. Når du bliver overgået til en forfremmelse eller et projekt, og din mindre end favoritmedarbejder bliver jobbet
Der er få ting, der er værre end at blive afvist for noget, du virkelig har ønsket og arbejdet hårdt for, men at kende en kollega (og især en, du ikke er glad for), landede det i stedet for at du bare sutter. Og du vil måske svare på meddelelsen med "Det er ikke retfærdigt - jeg har arbejdet her længere!" Men som du ved, vil det sige, at det ikke nøjagtigt vil give afkald på de ledelsesvibber, du leder efter.
I stedet
Først skal du lægge personlige følelser til side og sende en (oprigtig) lykønskning med - selvom du ikke kan lide dem, ville du forvente den samme respektfulde reaktion, hvis rollerne blev vendt.
Vær derefter ikke bange for at henvende dig til din chef om, hvorfor du fik overgået. Det burde ikke være en "jeg er bedre end ham" samtale, men snarere en ærlig og ærlig samtale, der spørger, hvad du ville have at gøre eller ændre for at lande en lignende forfremmelse.
Se desuden til promotoren for tips. For som Muse-forfatter Lily Herman siger om at tage motorvejen, når en kollega er mere vellykket, ”Du lærer nogle af de tip og tricks, der skubber din kollega fremad - og du giver denne person et dejligt lille ego-boost, der sandsynligvis vil få ham eller hende til at lide dig mere. ”
Du er muligvis ikke i stand til at kontrollere, hvordan andre behandler dig, men du kan kontrollere, hvordan du reagerer på dem. Og ved at være den større person, beviser du, at du er en professionel, der ved, hvordan man vælger de kampe, der betyder noget.