Dette skal være, hands-down, et af de mest irriterende arbejdsspørgsmål på planeten. Det siger sig selv, at du ikke bliver bedste venner, vil alle dine kolleger, men at ikke være kompis med nogen er langt fra at have en kollega, der fortæller løgne, der påvirker din præstation, din vejleder opfattelse af dig eller dit forhold til en klient.
Det kunne være så lille, som at foregive en e-mail aldrig blev modtaget (dog virkelig i denne dag og alder, det er næppe en troværdig historie) eller så stort som at fortælle din chef, at du kritiserede nogens arbejde og besluttede at gøre projektet alt sammen på din egen, fordi du sagde, "det ville være bedre på denne måde." Det sagde, hun-sagde aspektet af det eksempel giver mig hovedpine.
Men så, hvis du har at gøre med en løgn, manipulerende medarbejder, begynder du sandsynligvis flere og flere irriterende øjeblikke på kontoret. Heldigvis er der måder at bekæmpe situationen på, før en løgn koster dit ry (eller temperament). Muse Karriere Coach Lea McLeod forstår alt for godt frustrationen over liggende kolleger og siger, at "Når folk lyver for os, strider det imod vores grundlæggende behov at blive ønsket og godkendt af." Desuden kan det få os til at undre os, ”Gør denne person tage mig med til en idiot, eller hvad? Selvfølgelig ved jeg virkelig, hvad der foregår her. ”
En liggende medarbejder skal placeres på sin plads, men forsigtigt. Det er vigtigt ikke at miste din cool og at nærme sig situationen med så meget delikatesse, som du kan mønstre. Du har været den professionelle længe; stop ikke nu. Forud, tre skridt til at navigere i dette ultra-frustrerende arbejdsproblem.
1. Forstå situationen
McLeod opfordrer dig til at "forblive rodfæstet i fakta versus følelser", hvilket kan være vanskeligt, når du håndterer en konflikt som denne. Hun foreslår, at man i stedet for at "fokusere på dommen (f.eks. 'Becky er sådan en løgner!') Arbejde for at få en forståelse af situationen." Prøv at få en fornemmelse af, hvorfor personen muligvis gør dette, igen og igen. Er det af frygt, usikkerhed eller præstationsangst?
Undgå at gå bag din medarbejders ryg og sprede ordet om hendes manipulerende måder. Ingen kan lide sladder, selvom sladderen udlukker en frustration. Det lyder naturligvis ikke at lyve, men hvis roden til problemet er en dybt siddende usikkerhed eller total mangel på selvtillid, er det værd at arbejde igennem det én til én.
2. Har en ærlig samtale
Ofte vil en simpel og uformel chat gøre susen. Hvis du beslutter dig for at henvende dig til din kollega om en løgn, er du sikker på, at han har fortalt det, så lad ham komme op og komme ren. Efter dette ”kan du have en samtale om din forventning om, at det aldrig vil ske igen, ” siger McLeod.
Hvis fibren var knyttet til en formildende omstændighed, siger en kollega om at følge op med potentielle kandidater, fordi hun var bange for at fortælle dig, at hun følte sig overvældet og ikke havde fået det endnu, dette åbner en diskussion om arbejdsbyrde og behovet for forbedret kommunikation.
Hvis sandheden, som du er sikker på, at du ved, at den ikke kommer ud, skal du gå videre til næste trin.
3. Giv bevis på løgnen
Denne del er ikke smuk, men i tilfælde af, at den medarbejder, du konfronterer fortsat med at fortælle skaldede løgne, bliver du nødt til at få de store kanoner ud. McLeod anbefaler at udnytte “hvilket bevis du har, der illustrerer situationen. Hvis der er e-mails, tekster eller anden dokumentation, skal du henvise til det. ”
Selvfølgelig, hvis du forbereder dig på at diskutere en indlæst situation som denne, skal du være klar med dokumentation til at tage backup af din historie og vise, at du ikke bare er kommet til konklusioner om nogens adfærd. McLeod siger at prøve dette: ”Becky, i en e-mail på fredag kl. 14.00, fortalte du mig, at du havde talt med kunden. Men kunden ringede til mig i morges og angav, at du ikke havde talt. ”
Forsøg ikke at flyve af håndtaget; mål i stedet for at komme til bunden af situationen. Hvis en kollega har lavet historier bag din ryg, har du ret til at grave dig ind i det og finde ud af, hvorfor backstabbing har foregået. McLeod siger at ”holde sig fokuseret på fakta og ikke den anden persons dom.”
Du får muligvis ikke det svar, du leder efter - eller noget svar overhovedet - for den sags skyld - men du har lagt det ud der, at du ved, hvad der foregår. I det mindste kan den uprofessionelle medarbejder muligvis slå sig tilbage og indse, at hans løgne kun vil skade ham på lang sigt.
