Jeg ved, hvad du tænker: Dette lyder som en frygtelig idé. I en indstilling, hvor dit mål er at vise, hvor dygtig du er, hvorfor skulle du nogensinde ønske at bagatellisere din glans?
Fordi det kan hjælpe dig med at navigere i udfordrende situationer - og faktisk bevare dit lysende ry. Hvis du ønsker at skubbe tilbage mod status quo, bygge indadgående med en vred klient eller medarbejder, diplomatisk uenig med nogen eller holde dig ude af kontorpolitikken, er det at gå stum (OK, forvirret). Læs videre for at lære, hvordan det fungerer.
1. Hvis du ser et område til forbedring
Jeg har skrevet før om kraften i "Jeg er ny her." Som en nybegynder er dine første par uger på jobbet det perfekte tidspunkt at nævne, at noget helt nyt - og (tilfældigt, blink ) ineffektivt - ikke ' t helt fornuftigt for dig. Din uvidenhed er en indgang til at diskutere andre måder, du har set lignende opgaver udført på, samt dele af processen, der virker modsat.
Selvom du ikke kan spille det kort, når du har været et sted i måneder eller år, kan du altid bede om mere information. Med andre ord, hvis din chef normalt ikke tager for venligt til, ”Lad os ændre dette, ” springe over denne tilgang. I stedet for at prøve, ”I vores næste møde, kan du lede mig gennem tankegangen bag? Det ville hjælpe mig, hvis jeg havde en bedre forståelse af. ”
Du har bundet læring mere til at gøre dit job bedre, så det er sandsynligt, at din chef forpligter sig. Når du så diskuterer oplysningerne om, hvordan en bestemt proces fungerer, så spørg lejlighedsvis: "Har vi overvejet?"
Et andet muligt resultat: Når din chef leder dig gennem detaljerne, forstår du måske hvorfor og ikke længere ser behovet for at gøre forbedringer.
2. Hvis du behandler en vanskelig person
At føle naivitet er også en fantastisk måde at henvende sig til vanskelige personligheder. Lad os sige, at du får at vide, at en bestemt kollega eller interessent er kendt for at være slibende. Du kunne gå ind på dit første møde med denne person, der planlægger at være særligt nedladende (eller konfronterende), eller du kunne foregive, at du aldrig havde hørt, at han var vanskelig. Når en medarbejder siger, ”Åh, du ved, George er den værste, ” svarer du, ”Virkelig? Det havde jeg ikke hørt. ”Derefter går du ind på mødet, der handler som om du aldrig har hørt det før.
Hvem tror nu, at det er mere sandsynligt, at der skabes indgreb med George?
Denne tilgang er god til andre almindelige irritationer på arbejdspladsen. Med den medarbejder, der tager æren for dit arbejde, kan du prøve, ”Jeg havde ingen idé om, at vi var på den nøjagtige side om X. Store sind tænker ens!” Med manageren, der altid tildeler dig projekter på fredag kl. 16, kan du prøve, ”Jeg kiggede tilbage gennem min projektliste og kunne ikke finde dette overalt. Gik jeg glip af noget under vores indtjekning? ”
Disse svar giver dig mulighed for at tackle situationen uden at være konfronterende. Ironisk nok er subteksten af disse linjer: ”Jeg ved nøjagtigt, hvad der foregår her, ” og det kan gøre forskellen i, hvordan disse mennesker behandler dig i fremtiden.
3. Hvis du er uenig
Forestil dig dette: En holdkammerat - eller værre, din chef - antyder den værste idé, du nogensinde har hørt. "Det er en forfærdelig idé" vil ikke vinde dig nogen pris for barneskab, og det vil sandsynligvis gøre den anden person defensiv.
Hvis der er røde flag, der springer ud mod dig, er oddset, at de måske er i din kollegas blinde plet (eller de overvældende fordele er endnu ikke tydelige for dig). Så før du starter i et modangreb, skal du bede om afklaring.
Prøv: ”Jeg er ikke helt sikker på, at jeg forstår, hvad du siger. Kunne du forklare det anderledes? ”At bede nogen om at forklare sit punkt på en ny måde burde bringe yderligere oplysninger frem. Selvfølgelig er det mere sandsynligt, at hun går igennem hendes tænkning, hvis du vælger det ikke-konfronterende, "jeg er ikke sikker på, at jeg får det …" over den arrogante: "Jeg er ikke sikker på, at jeg forstår, hvordan dette ville fungere, i betragtning af disse fem ting har jeg allerede overvejet såvel som deres mulige konsekvenser. ”
4. Hvis du prøver at undgå kontorpolitik
Gentag efter mig: ”Det må jeg have gået glip af.” Forestil dig nu, at en medarbejder stopper ved dit skab for at spørge din mening om ubehagelige ord, der udveksles på et møde, en person, der bliver overført til et projekt, eller nogle andre spydige nyheder.
Måske er du den slags person, der kan udarbejde et diplomatisk svar på stedet (i hvilket tilfælde rock on!). Men for resten af os er det bedste alternativ ofte ikke at blive involveret. Og hvis du går med "ingen kommentarer" eller "Jeg vil helst ikke diskutere det, " kan du blive set som stiv eller fordømmende. Med ”Jeg må have savnet det” lykkes du at fjerne dig selv uden at tage sider.
Nogle mennesker tror, at kontoret er stedet at være al magt, al glans, hele tiden. Og selvom du bør stræbe efter at få et kraftfuldt og strålende indtryk, vil et lejlighedsvis spørgsmål eller afklaring ikke nedbringe dine evner - men det kan hjælpe dig med at klemme igennem en vanskelig situation med dit omdømme intakt.
