Kald mig en cock-eyed optimist, men jeg er en stor tro på personlig glans. Uanset om det er at være en talentfuld ordetsmeder, en fantastisk sælger eller en utrolig holdspiller, har vi alle en lille dosis hemmelig sauce inde i os. Tricket er at coax det ud af os på en måde, der gør det muligt og inspirere os til at yde det bedst.
Dette er ingen lille opgave, og det bliver endnu sværere, når vi tænker på, hvordan vi bruger vores glans fra vores teams. Alles hemmelige sauce er forskellige, og folk er motiverede af alle slags ting. (For eksempel efter en lang dag går jeg måske gennem ilden for at komme til en osteplade og et godt glas vin, men jeg tager af.)
Ud over den individuelle coaching, vi skal gøre som ledere, hvad er nogle måder at tilskynde til engagement og få glansen ud i dit team? Dette var det $ 10.000-spørgsmål, som mit firma, Brilliant Ink, for nylig besvarede med vores medarbejderoplevelse. Efter at hundreder af Fortune 1.000 medarbejdere vægtede forholdet mellem arbejdserfaringer og engagementniveauer, havde vi flere svar, end vi forhandlede om, så i ånden om deling er her et par måder at begynde at engagere dine medarbejdere i dag.
1. Vis dem en sti til succes
Før eller senere vil de fleste af os bruge lidt tid på at tænke over, hvor vi skal hen i livet, især med vores karriere. Dine medarbejdere er ikke forskellige. Men de ved også, at de har brug for deres manager hjælp til at komme dertil, og derfor er du også nødt til at tænke på deres karriereveje.
Dette kan virke som en no-brainer, men chokerende diskuterer 66% af medarbejderne ikke deres karriereveje med deres ledere i løbet af de kritiske første 90 dage af ansættelsen, og 40% taler ikke engang om det under årlige præstationsanmeldelser.
Foretag ikke denne fejl. Spørg dine medarbejdere, hvor de ser sig selv på vej, og stol ikke bare på dem for svaret. Som manager kan du muligvis have en bedre syn på deres karrieremuligheder, end de gør. Tænk på, hvor dine medarbejdere virkelig udmærker sig (husker du den hemmelige sauce?), Og de roller i din organisation, der muligvis passer godt for dem nede på vejen. Den årlige præstationsanmeldelse er et godt tidspunkt at evaluere karrieremål, men karriereplanlægning burde virkelig være en helårsaktivitet.
2. Tilslut prikkerne
At vide, hvor vi er på vej, er ikke nok. Vi vil også vide, hvorfor vi gør, hvad vi laver, og hvis det virkelig betyder noget. Dette gælder især for dine nuværende tusindårsmedarbejdere - og dem, du ansætter muligvis snart. Ifølge den nationale nonprofit-organisation Net Impact siger nutidige studerende, at det er vigtigere at have et job, der har en social indvirkning på verden, end at have børn, en prestigefyldt karriere eller at være velhavende. (Helt seriøst.)
Så ikke overraskende rapporterer medarbejdere, der siger, at deres manager har hjulpet dem med at se, hvordan deres arbejde forbindes til virksomhedens mission, vision, værdier og forretningsstrategi rapporterer højere engagementniveauer end dem, der ikke gør det. Historiefortælling kan være særlig stærk i denne henseende. Nogle gange er det nok at genkende dine teammedlemmer 'indsats og placere det i en større sammenhæng med det resultat, de hjalp med at skabe, til at minde dem om, at det arbejde, de udfører, betyder noget og inspirere dem til at holde det.
3. Bliv ved med at tale - de lytter
Spekulerer du nogensinde på, om pep-samtalerne og informationsdelingen med dit team virkelig er nødvendige? Jeg vil være ærlig og sige, at jeg gør det. Når alt kommer til alt er det ikke ofte, at vores medarbejdere fortæller os, hvor hjælpsom noget af dette er med deres job.
Nå, tak og lykke for data. Vores forskning viser, at 68% af medarbejderne er afhængige af deres umiddelbare manager for det meste af deres virksomhedsoplysninger, og det gælder især dine nyere medarbejdere. Vi ved også, at jo mere direkte og inspirerende lederkommunikation er, jo større er sandsynligheden for, at dine medarbejdere bliver engageret. Så fortsæt med at tale! Bare sørg for at holde det reelt.
4. Bliv involveret
Du kender måske aldrig den rigtige glans, der lurer inden i dit team, hvis du ikke giver dem en chance for at skinne. Her er en af mine yndlingsideer: Gør dine arbejdsgivere til hackere i en dag. Nej, dette kræver ikke at lære at kode eller gøre noget ulovligt. Det handler om at give dine medarbejdere kreativ licens til at brainstorme frit om ethvert antal udfordringer, som din virksomhed står overfor.
Sådan fungerer det: Inviter medarbejdere på tværs af funktioner og afdelinger til at kanalisere deres kollektive glans mod enhver klistret forretningsudfordring, der er åben for input. Det kan relateres til din strategi, produkter eller selve medarbejderoplevelsen - f.eks. Forbedring af virksomhedskultur eller din onboarding-proces. Match dine medarbejdere (eller lad dem selv udvælge) til hold, så gå ud af deres måde og se, hvad der sker. I slutningen af dagen kan hold dele deres ideer, og de mest gennemførlige og populære "hacks" kan avanceres til yderligere udforskning.
Vi har for nylig brugt den samme formel til et tværfunktionelt hackathon, der involverede næsten 100 forretningsfolk fra en række virksomheder, der var interesseret i at forbedre den samlede medarbejderoplevelse. Ideerne var spændende, og energien i rummet var ligefrem elektrisk. Det er en fantastisk måde at hjælpe dine medarbejdere med at se, hvordan de opretter forbindelse til det større billede og få dem til at interagere med mennesker, de måske ikke har mulighed for at arbejde med hver dag.
Hvilken personlig glans ligger lige under overfladen med dit team? At tage sig tid til at finde svarene kommer ikke kun til gavn for din organisation, det vil også forbedre den personlige udvikling og ydeevne for alle dine medarbejdere.
