Det vil ske før eller senere: Arbejdets stress og irritationsmomenter vil opbygges inde i dig til det punkt, at du bare ikke kan holde det længere inde - så du bryder ud i en række klager til enhver medarbejder, der vil lytte .
Udluftning er ikke ualmindeligt - faktisk på den typiske arbejdsplads ville jeg sige det er næsten uundgåeligt. Tag mig for eksempel: Jeg elsker absolut mit job og de mennesker, jeg arbejder med. Men jeg kom til et punkt tidligere i år, hvor jeg næsten dagligt havde udluftningssessioner med mine kolleger. Frustrationer sker, og udluftning er en nem måde at sprænge dampen fra.
Men bare fordi det sker, betyder det ikke, at det er OK. Konstant udluftning kan sprede negativitet og bringe dine kolleger ned - for ikke at nævne at det kan være forstyrrende og irriterende for resten af dit team.
Så hvis det vil ske, skal du få det til at ske på den rigtige måde. Sådan gør du.
1. Minimer din indvirkning
Brug et øjeblik til at tænke på, hvordan du gerne vil have andre til at tænke på dig på arbejdet. Vil du blive betragtet som kompetent? Intelligent? Kreativ? En leder?
Uanset hvad dit ønskede professionelle omdømme måtte være, er jeg villig til at satse på, at det ikke inkluderer at være kendt som en klager. Men det er nøjagtigt, hvad der kan ske, når du konstant lufter mod alle, der kommer inden for en fem fods radius fra dit aflukke.
Du ønsker heller ikke, at din negativitet skal sprede sig i hele dit team, og inspirere andre til at finde de samme (og yderligere) ting at klage over.
Så hvis du vil udlufte, stræb efter at gøre det med så lidt indflydelse som muligt. Gør det ikke ofte, og gør det ikke for de samme mennesker hver gang - eller midt på dit åbne kontor, hvor alle i dit team kan høre dine klager.
Eller skab fysiske begrænsninger for dig selv. En af mine medarbejdere og jeg for eksempel for nylig lavede en pagt om, at vi kun ville lufte mod hinanden, hvis en af os fysisk gik hen til den anden persons kontor og vi talte bag den lukkede dør. For det første sørger dette for, at ingen andre overhører udluftningen. For det andet får det mig virkelig til at tænke to gange over hver af mine klager - berettiger denne bestemte irritation virkelig en tur til hendes kontor, hvor jeg vil distrahere hende fra hendes arbejde, bare så jeg kan lufte? Ofte finder jeg ud af, at det ikke gør det.
2. Brug lige så meget tid på at komme op med løsninger
Du kan lufte alt, hvad du vil, men intet bliver faktisk bedre, medmindre du også kommer med løsninger. Desværre er det ikke ofte et kerneelement ved udluftning - for det meste klager du over at sprænge dampen uden nogen hensigt at finde ud af, hvordan du løser problemet.
Så hver gang du finder dig selv udluftet til en kollega, skal du løfte at bruge den samme mængde tid (eller mere) på at prøve at bestemme, hvordan du kan gøre det særlige emne mindre frustrerende.
For eksempel, hvis du lige har brugt et solidt 10 minutters udluftning til din kollega om, hvordan dine kolleger i økonomiafdelingen aldrig returnerer dine e-mails, skal du tænke på, hvordan du kunne bidrage til opløsningen - ved at ringe i stedet for at e-maile ved at fremsætte dine anmodninger personligt eller måske blot ved at skrive bedre, mere effektive e-mails (her er nogle tip).
Ved at gøre dette får du udtryk for dine følelser - men du hjælper også med at skabe løsninger.
3. Skriv det ned
Jeg har for nylig læst en artikel om at føre en stressjournal - og det gav så meget mening. Ved at skrive ned, hvad der specifikt frustrerer dig, kan du bedre forstå og begynde at foregribe de ting, der udløser din stress og i sidste ende bedre undgå eller erobre dem. Plus, efter at have skrevet dem ned, forekommer en masse stressfaktorer meget mindre betydningsfulde og meget mere håndterbare.
Den samme teori kan anvendes på alle de ting, der alvorligt bugner dig om dit job. Så du hader det forfærdelige møde mandag morgen, hvor lederen er uforberedt, alle er trætte, og du får ikke noget til det? Skriv det ned. Når du reflekterer over dine ord, kan du muligvis indse, at den ikke er så stor aftale, som du troede - når alt kommer til alt er det kun en halv time ud af hele din dag og giver dig en chance for at indhente dine kolleger efter weekenden.
Eller måske gnister det en idé om en nem måde at gøre mødet lidt bedre på - som et hurtigt kaffekørsel før mødet. Dine medarbejdere (som ikke skulle høre dine klager) vil takke dig.
4. Afbalancere det negative med det positive
Det er utroligt let at kortlægge ting, man skal klage over. Der er altid nogen, der gør dit liv sværere, som ikke ser ud til at afslutte sin del af et projekt til tiden, eller som konstant beder om hjælp til at udføre den samme opgave, uge efter uge.
Men tving dig selv til at holde negativiteten i skak ved også at lægge mærke til - og verbalisere - det positive på din arbejdsplads.
Hvis du blot udfordrer dig selv til at være lidt mere opmærksom, vil du bemærke masser af gode ting, der sker omkring dig: din kollega, der spikede sin præsentation på bestyrelsesmødet, det fremragende udkast, som din kollega skrev (som gjorde din redigering arbejde meget lettere), eller den træning, du deltog i, som faktisk var virkelig hjælpsom - og slet ikke spild af din eftermiddag.
Bemærk disse ting, komplimenter disse mennesker direkte, og tal om disse gode ting foran din chef og kolleger. Ja, du kan stadig lufte, når det er nødvendigt. Men hvis du vil udlufte de dårlige, frustrerende og irriterende ting på dit kontor, skal du også stræbe efter at være lige så verbal om alt det gode på dit kontor.
Med den rigtige balance og et par selvkontrol kan du opretholde retten til at klage (lejlighedsvis) - men du kan også gøre det på en måde, der ikke forstyrrer resten af dit team. Og du vil sandsynligvis også bemærke en forskel i dig selv.
