Når du er den nye pige på arbejde, gør du alt, hvad du kan for at forblive på din bedste opførsel. Du møder op på kontoret tidligt, forlader sent, klæder dig konservativt og absolut aldrig, tjekker aldrig din Facebook-side fra din arbejdscomputer.
Men efterhånden som ugerne går, er det let at glide ind i en følelse af komfort og svig din beskyttelse ned i fodsporene fra dine kolleger (som ved lige hvor langt de kan bøje reglerne). Og snart mangler du frister, twitret i skjult, undskylder hvorfor du ikke er så produktiv som før, og generelt sætter du dig op til en ikke-så-stor performance anmeldelse.
Hvad skete der? Det er godt - du har glemt det grundlæggende. Hvis du leder efter en måde at komme tilbage i gear på, skal du gå tilbage til de råd, du fik, da du først startede i den professionelle verden, og følg disse lette (men ofte ignorerede) råd.
1. Stop med at bruge undskyldninger
Ligesom dine hvalpehunde øjne ikke virkede for at overbevise din lærer i 8. klasse om, at din lillesøster kastede dit matematiske lektier, undskyldninger går ikke så meget med din chef. Og uanset hvor ægte dine intentioner er ("men jeg havde så meget på min plade - og så kom jeg med influenza!"), Alt hvad din manager vil høre er, at du ikke bruger din tid effektivt.
Så her er en fejlfri måde at imponere din chef: Gør hvad hun siger. Når du har en opgave, skal du ikke lade hende minde dig om det, og ikke bede om en udvidelse. Hvis du har spørgsmål, skal du stille dem godt inden fristen, og hvis du har brug for hjælp fra hold i andre afdelinger, skal du engagere dem med tid til overs. Udfør kvalitetsarbejde og tænd det til tiden.
Ved at afslutte dit arbejde uden undskyldninger eller konstante påmindelser får du din boss øjeblikkelige tillid og respekt, og du er godt på vej til at få mere ansvar - eller endda en forfremmelse.
2. Vis på Time
Du synes måske, at det er kærligt at blive mærket den ”sene”, som aldrig ser ud til at komme til et møde før det femte PowerPoint-dias. Så du griner og giver et lille skuldertræk, når du støjende suser ind i konferencelokalet, hvis du antager, at alle bare afskriver det som, "Åh, den Suzie."
Det er ikke sød. Og uanset hvor meget du føler det er en del af hvem du er, er forsinkelse ikke en iboende egenskab - så undskyldninger på linje med, "Jeg kan ikke hjælpe det!" Fungerer ikke. Hvis du ser alvorligt på dit job og imponerer dit team og din chef, skal du gøre det til et punkt at dukke op til tiden - eller endnu bedre, tidligt. Uanset hvad det kræver (f.eks. En ekstra alarm, en fungerende kaffekande, en hvalp, der har brug for opmærksomhed kl. 5), gør det til at ske. Det er det værd.
3. Returner e-mails
Når vores kommunikation er så let inden for vores hånden, er der ingen undskyldning for at forlade din e-mail ubesvaret i mere end en dag eller to. Jeg kan ikke fortælle dig, hvor mange gange jeg har skrevet en e-mail mellem afdelingerne for ikke at få noget svar. Ikke om en uge, ikke i to - aldrig.
Så det er ingen overraskelse, at du tjener øjeblikkelig respekt fra hele dit team (og alle andre, der kontakter dig), hvis du besvarer e-mails rettidigt. Ved du ikke svaret? Det er ingen undskyldning for at lade e-mailen sidde i din indbakke. Skriv et hurtigt svar alligevel: ”Hej Jan, jeg er ikke 100% sikker på dette, så lad mig undersøge det, så vender jeg tilbage til dig i slutningen af ugen.” Så kom tilbage til hende før slutningen af ugen.
Jeg ved - vi er alle travlt. Og jeg siger ikke, at du er nødt til at besvare hver e-mail, i det øjeblik den ankommer i din indbakke (det er bestemt ikke en effektiv måde at arbejde på). Men når du ignorerer en e-mail, er det, du overfører til afsenderen: "Du er ikke vigtig nok til at berettige et svar."
4. Følg igennem
Som ny leder i en ukendt branche ved jeg ikke altid svarene på mine medarbejders spørgsmål. Men i stedet for bare at få dem til at spørge nogen anden, lader jeg dem vide, at jeg finder ud af det og kommer tilbage til dem. Og så følger jeg igennem. Hver gang jeg er i stand til at give et svar, formidler jeg, at jeg gør det, jeg siger, jeg skal gøre - og mine medarbejdere vokser til at stole mere og mere på mig.
Naturligvis gælder dette ikke kun for at besvare spørgsmål. Hvis du fortæller en kollega, at du vil korrekturlæsere hendes rapport, skal du ikke skubbe den af, før hun minder dig om den to uger senere. Hvis du forsikrer dit team om, at du tager sig af en vigtig klients konto, skal du ikke lade det sidde i bunden af din huskeliste, før en af dine medarbejdere har kunden på telefonen, skrigende, fordi hun ikke har er ikke hørt fra nogen på over en uge. Hvis du forpligter dig, skal du følge det - du vil formidle, at du kan have tillid til alt.
Nemme tip, ikke? Fortæl dig selv, at et par måneder ind i dit nye job, når du er klar over, at din chef normalt glemmer de frister, han giver dig, og intet dårligt sker nogensinde, når du glemmer at svare på en e-mail eller to. Men falder ikke i den fælde! Gå tilbage til dette grundlæggende råd, og du vil aldrig undlade at imponere dit team, klienter og chef.
