Er Facebook nede lige nu ... Eller er det bare dig?

Når Facebook går ned, hvordan ved du, om det virkelig er nede for alle, og ikke kun dig?

Hvad hvis denne Facebook-fejl ikke er virkelig et fuldt udbrud, men kun et problem med din computer, din Facebook-app eller din Facebook-konto?

Det kan nogle gange være svært at finde ud af om Facebook er nede, eller hvis det bare er dig, men der er normalt flere tegn på, at det er den ene eller den anden.

Fortsæt læsning for mere hjælp, herunder nogle ting, du kan prøve, hvis det begynder at se ud som dit Facebook-adgangsproblem er mere en fejl dine ende.

Se en Facebook-fejlmeddelelse? Det kunne være nyttigt

I en perfekt verden vil en fejlmeddelelse, du ser på Facebook, fortælle dig præcis, hvad der var galt, og hvad, hvis noget, du kan gøre ved det problem, der bad om det.

Desværre lever vi i denne verden, hvor det ikke sker. Det er heller ikke bare Facebook. De fleste fejlmeddelelser er i det mindste generelle nudges i den rigtige retning.

Her ses tre af de mere generiske meddelelser, når Facebook er nede:

• Undskyld, noget gik galt. Vi arbejder på at få dette løst så hurtigt som vi kan.
• Beklager, der opstod en fejl. Vi arbejder på at få dette løst så hurtigt som vi kan.
• Konto midlertidig utilgængelig. Din konto er i øjeblikket utilgængelig på grund af et webstedsproblem. Vi forventer, at dette skal løses inden for kort tid.

Disse fejl gør det lyde som om problemet er med hele Facebook, hvilket betyder, at Facebook er nede for alle, ikke kun dig, men det er ikke altid tilfældet.

Se "Jeg tror Facebook er nede for alle! Hvordan kan jeg være sikker?" nedenfor for hvad du skal gøre næste.

Meddelelser som disse to er meget mere klare:

• Facebook vil være tilbage snart. Facebook er nede for krævet vedligeholdelse lige nu, men du skal kunne komme tilbage inden for få minutter.
• Din konto er midlertidigt utilgængelig på grund af vedligeholdelse af websteder. Det skal være tilgængeligt igen inden for et par timer.

Hvis Facebook er nede med en besked om en form for vedligeholdelse, så venter det på, er alt hvad du kan gøre. Nogle gange påvirker denne vedligeholdelse enhver Facebook-bruger, men nogle gange er det kun en lille del. Heldige dig!

Ingen fejlmeddelelse? Det betyder noget, også

Nogle gange er Facebook nede uden nogen besked overhovedet. Din browser forsøger og prøver, men der sker ikke noget, og du ender med en tom skærm.

Der er normalt en af ​​to grunde til, at du ikke får nogen form for fejl for at beskrive, hvad der er galt med Facebook:

• Facebook er nede hårdt , oplever et problem så alvorligt, at de ikke engang kan presse et par ord gennem internettet for at fortælle, at de er på den.
• Problemet er slet ikke med Facebook, men i stedet din computer eller browser, smartphone eller app eller internetforbindelse.

Med ingen fejlmeddelelse at fortsætte, følg "Jeg tror Facebook er nede for alle! Hvordan kan jeg være sikker?" fejlfinding først.

Hvis det ikke skiller sig ud, skal du følge "Jeg tror, ​​at Facebook er nede lige for mig! Er der noget jeg kan gøre?" fejlfinding næste.

Hvis du er heldig, når du ikke har en Facebook-specifik besked, får du noget, der hedder en HTTP-statuskode, når Facebook er nede. De 500 interne serverfejl, 403 Forbudte og 404 ikke fundet fejl er almindelige, men Facebook kan være nede med nogen af ​​de flere HTTP-statuskodefejl, som alle har deres egen fejlfinding.

"Jeg tror Facebook er nede for alle! Hvordan kan jeg være sikker?"

Dette er hvad du bør gøre, hvis du tror, ​​at Facebook er nede for alle, eller du er ikke sikker på, hvor du skal starte:

1. Tjek Status Platform for Facebook for information om problemer eller nedetid Facebook oplever. Hvis et problem er klart, er Facebook sandsynligvis nede for alle.

   Husk at denne side er hostet af Facebook, og de angivne oplysninger er også direkte fra Facebook. Afhængigt af det problem, de har, bliver oplysningerne her muligvis ikke opdateret, eller denne side kan ikke engang indlæse.

2. Søg Twitter for #facebookdown. Det første sted, masserne kører til, når Facebook er nede, er meget ofte Twitter.

   Vær opmærksom på tweet timestamps på #facebookdown siden. Hvis der er mange meget nylige tweets om, at Facebook er nede, kan du være helt sikker på, at problemet du har, er meget større end dig.

3. Endelig vil du måske give et eller flere af de mange tredjeparts "status checker" -websteder et kig. Nogle omfatter Down For Everyone Eller Just Me, downrightnow, Dowdetetector, er det nu lige nu ?, Outage.Report, og CurrentlyDown.com.

Disse er ikke særlig pålidelige kilder til information om, at Facebook er nede, men de kan være nyttige, hvis Facebooks statusside og Twitter ikke hjælper.

Hvis ingen af ​​de nævnte kilder rapporterer, at Facebook er nede eller oplever en slags problem, er det mest sandsynlige scenario, at problemet ligger ved noget på dine ende.

Frygt ikke, men der er meget, du kan gøre, og det er alt ret simpelt:

"Jeg tror, ​​at Facebook er nede lige for mig! Er der noget jeg kan gøre?"

Ja, der er flere ting, du kan prøve, hvis Facebook synes at fungere fint for alle, men du.

Følg fejlfindingsvejledningen nedenfor, i rækkefølge, indtil Facebook begynder at arbejde igen:

1. Sørg for at du virkelig besøger www.facebook.com.

   Gå videre og klik på linket der og se om det virker.Hvis du bruger Facebook-appen, skal du sørge for at det er den legitime app fra Facebook, Inc. Du kan få Facebook-appen til iOS her og til Android fra Google Play.

2. Er Facebook nede i din browser? Prøv appen på din telefon eller tablet. Hvis appen ikke virker, kan du prøve at logge ind via browseren på din telefon, tablet eller computer.

   Hvis dette virker, har du i det mindste adgang til Facebook, mens du finder ud af, hvad der er galt med den anden vej. Nogle af følgende fejlfinding kan hjælpe med det.

3. Luk alle dine browservinduer, vent 30 sekunder, åbn et vindue, og prøv derefter at få adgang til Facebook igen. Gør det samme med din Facebook-app, hvis du er på en tablet eller smartphone.

   Hvis du mener, at din browser eller app muligvis ikke lukker, eller hvis den bliver fast og ikke lukker, skal du prøve at genstarte computeren eller en anden enhed og derefter prøve igen.

4. Ryd din browserens cache, hvis du har adgang til Facebook på den måde.

   Dette er et virkelig simpelt trin, der har tendens til at løse alle mulige browserrelaterede problemer.

5. Ryd din browsers cookies.

   Dette er også kun nyttigt, hvis Facebook er nede for dig, og du bruger Facebook på en computer eller en mobilbrowser.

6. Scan din computer for malware.

   I betragtning af, hvor populært Facebook er, er det nok ikke overraskende, at nogle vira og andre typer af ondsindet software fokuserer på at afbryde forbindelsen til Facebook.

7. Genstart computeren, hvis du ikke allerede har det.

Dette er især nyttigt, når andre hjemmesider heller ikke fungerer korrekt. Genstart vil lukke alle dvale baggrundsapps og frigøre hukommelsen, hvilket er nyttigt, hvis browseren lækker hukommelse eller en anden app bruger for meget.

Hvis intet har fungeret endnu, har du sikkert problemer med et internetproblem, noget der er mere sandsynligt at være sandt, hvis du har problemer med websteder ud over Facebook. Du kan have for mange enheder ved hjælp af din netværksbåndbredde, men hvis problemet er større end det, skal du kontakte din internetudbyder for at bekræfte eller for at få hjælp.

Du bør også tjekke igen for at se, om Facebook er nede for alle, bare hvis du har savnet noget.

Selv om det ikke er særligt almindeligt, er Facebook muligvis ikke nede på alle, men den sti, som din computer eller enhed tager til Facebooks servere, fungerer måske ikke korrekt. En måde at teste på er at bruge forskellige DNS-servere end dem, du bruger nu. Se Hvordan ændrer jeg DNS Severs? for instruktioner og vores gratis og offentlige DNS-servere liste for en række muligheder.