Lyder dette velkendt? Dit kontor har en ansættelsesfrysning, og din arbejdsbyrde tredobles. Du dukker op for at arbejde en dag, og din chef er blevet løsladt, eller din kollega Melissa har taget æren for alt dit hårde arbejde igen.
Som arbejdspladsrådgivningskollegist hører jeg en masse bisarre kontorfortællinger - fra chefen, der fortsat stjæler folks frokost til receptionisten, som ikke ville holde op med at omfavne folk, men dette er outliers; chancerne er gode for, at du vil gå hele din karriere uden at møde dem. Hvad du næsten helt sikkert vil støde på, er imidlertid mere typiske udfordringer som at modtage en dårlig præstationsanmeldelse eller at være overanstrengt til udbrændingspunktet.
Den gode nyhed? Disse almindelige problemer behøver ikke at føre til mere elendighed. Ofte kan disse forhindringer minimeres, hvis du ved, hvordan du adresserer dem. Her er et kig på otte af de mest almindelige problemer, folk står overfor på arbejdet, og hvad du kan gøre ved dem.
1. Du er overvældet med arbejde
Hvis din arbejdsbyrde er steget dramatisk fra, hvad den plejede at være, føler du, at du er nødt til at vælge mellem at få alt gjort eller at få tingene gjort godt, og endda badeværelsespauser stresser dig, skal du sandsynligvis tale med din leder om din arbejdsbyrde.
Hvad skal man gøre
Vælg et tidspunkt, hvor din manager ikke er forhastet, og bede om at mødes. Forklar, at din arbejdsbyrde er blevet kronisk uhåndterbar, og hvorfor - for eksempel at en bestemt konto er fordoblet i størrelse i det sidste år, eller at du har påtaget dig ansvaret for en person, der forlod, uden at noget blev fjernet fra din tallerken.
Det er nyttigt at forklare, hvad der ligger bag arbejdsbelastningsforøgelsen, fordi din manager muligvis ikke er så afstemt på konteksten som dig. Foreslå derefter nogle muligheder. For eksempel kan du sige, ”Jeg kan gøre A og B, men ikke C. Eller hvis C er virkelig afgørende, vil jeg gerne flytte A fra min plade for at gøre plads til det. Alternativt kan jeg fungere som rådgiver for Jenna på C, men jeg kan ikke selv gøre C, hvis jeg også laver A og B. ”Og hvis din manager ikke hjælper dig med at prioritere, så kom med dit eget forslag for hvad du vil og ikke vil prioritere og bede hende om at finpusse det eller godkende det.
Relateret: Sådan bider du mere end du kan tygge - og få det hele gjort
2. Din chef afslutter eller fyres
Chefen, der altid sunget din ros til højere ups og sørget for, at dine projekter var succesrige, forlader, og du er bekymret for, at hendes erstatning ikke vil dele hende (eller din) vision - eller at hun bare ikke vil være så behagelig at arbejde med.
Hvad skal man gøre
Forbliv rolig. Den nye chef kan være lige så god som din gamle chef, eller endnu bedre. Eller ja, det kan vise sig, at du ikke synes om at arbejde med hende - men du kan ikke vide det, før du kommer til at kende hende. Så selvom der ikke er noget galt i at polere dit CV og lægge følere ud til dit netværk, skal du vente og se, hvordan ting ryster ud, inden du foretager drastiske træk.
I mellemtiden er det bedste, du kan gøre, at slå dig ind og hjælpe med at holde din afdeling kørende, hvilket kan placere dig godt i din organisation og fungere som et ry-forbedrer. Prøv at fungere som en nyttig ressource for den nye manager, når hun starter, og prøv at reservere dom over hendes stil og kompetence, indtil hun har haft en chance for at slå sig ned i. Trods alt er det få af os, der gerne vil blive bedømt permanent ud fra vores første par uger på et job.
Relateret: Mand ned: Hvad skal man gøre, når din chef bliver fyret
3. Det job, du har, er forskelligt fra det, du ansøgte om
Du blev hyret til at administrere salg, men du ender med at administrere regneark. Eller viser det sig, at dit “marketingdirektør” -job er lidt mere end at foretage kolde opkald til kundeemner. Det har måske ikke været en bevidst agn-og-switch, men arbejdet er bestemt ikke det, du fik at vide i interviewet.
Hvad skal man gøre
Start med at tale med din chef. Sig noget i retning af, ”Da jeg blev ansat til dette job, talte vi om, at det hovedsageligt var klientarbejde, med nogle administratoropgaver. Men i mine første tre måneder har jobbet været omkring 90% admin-arbejde uden meget klientinteraktion. Kan vi tale om, hvad der ændrede sig, og om der er en måde at omforme mit arbejde til at ligne mere, som vi oprindeligt talte om? ”
Sørg for, at din tone er rolig og samarbejdende, ikke frustreret eller vred. Du får bedre resultater, hvis du gør det klart, at du er i problemløsningstilstand, ikke klagetilstand. Du hører måske, at jobbet simpelthen har ændret sig, og at der ikke er noget, der kan gøres, men du kan også skubbe din manager til at indse, at hun har brug for at tilpasse dit arbejde. Uanset hvad, forlader du denne samtale med en bedre idé om, hvad du kan forvente af dette job i fremtiden og kan træffe beslutninger i overensstemmelse hermed.
Relateret: Alvorligt? Sådan håndteres "andre pligter som tildelt"
4. Du kører fortsat i konflikt med en vanskelig medarbejder
Du har prøvet at være dejlig, men hver samtale med ham udvikler sig i uenighed og strid, hvilket gør det svært at få delt projekter gjort - og i betragtning af at vi tilbringer en tredjedel af vores vågne tid med medarbejdere, vil du gerne mere harmoniske forhold.
Hvad skal man gøre
Fjern først dit ego fra ligningen. Du behøver ikke at lide din medarbejder, og du behøver bestemt ikke at "vinde" enhver interaktion; du skal bare være i stand til at arbejde sammen.
At være flot, selv når du ikke har lyst til det, kan optø forholdet, så spørg dig selv: Er der noget, din kollega gør, som du virkelig beundrer og kan komplimentere ham? Noget du kan søge hans råd om (smertefuldt som det kan være at gøre)? En måned eller deromkring af samordnet indsats i denne retning kan undertiden gøre en forskel.
Men hvis ikke, ja, nogle gange blot at indse, at vanskelige folks adfærd handler om dem, ikke dig, kan gøre dem lettere at håndtere. Og da du aldrig vil være i stand til at eliminere vanskelige mennesker fra dit arbejdsliv helt, kan det være overraskende tilfredsstillende at finde ud af, hvordan man forbliver utilbøjelig i lyset af vanvittige personligheder.
Relateret: Hvordan håndteres en medarbejder, der bare ikke får det
5. Din chef bemærker ikke det arbejde, du udfører
Du kæmper for mange arbejdspladser, vinder over klienter og er generelt en all-round bad-ass, men intet af det har registreret sig på din manager's radar.
Hvad skal man gøre
Det er naturligt at ønske, at din chef skal anerkende dine præstationer på egen hånd, men virkeligheden er, at få ledere vil være så afstemt på dit arbejde som du er, og de fleste vil stole på dig for at holde dem ajour. Så ikke sidde og vente på, at dit arbejde bliver lagt mærke til - bliv din egen talsmand! Du kan måske føle dig akavet med at angive dit eget horn, men din chef ønsker at vide om, hvad du klarer dig godt.
Begynd med at fremhæve vigtige sejre, når du taler, og vær ikke genert over at komme sammen med ros. Det er ikke usædvanligt skryt at nævne ting som: “Klienten var virkelig tilfreds med det arbejde, vi sendte i sidste uge, og sagde, at de design, jeg viste dem, fik deres kontraktfornyelse til næste år.” Det er bare at holde din chef i løkken om, hvad der bliver gjort, og hvordan det bliver modtaget.
Gør dette selvfølgelig med moderation; det vil virke underligt, hvis du videresender hvert eneste lille kompliment eller trompet, som du indsendte en rapport en halv dag tidligt. Og i relation til det, skal du huske, at du ikke har brug for anerkendelse for hver eneste ting, du gør. Mønsteret er det, du vil være opmærksom på her: Synes din chef generelt, at du laver et godt stykke arbejde og forstår, hvad dine største bidrag har været? I så fald skal du ikke blive foruroliget, hvis hun ikke noterer sig hver enkelt triumf, du har.
Relateret: 5 måder at sikre sig, at din chef ved, bare hvor fantastisk du er
6. Du har lavet en større fejl, der virkelig skadede dit team
Du er menneskelig, og du vil begå fejl nu og da, men når det er højt profileret (som et ødelæggende citat i en nyhedsartikel) eller dyrt (som at miste en større konto), kan det være svært at vide, hvordan man møder din chef.
Hvad skal man gøre
Det værste, du kan gøre her, er at dukke ansvaret. Din chef bliver meget mere bange for, at du ikke ejer dine handlinger, end hvis du står direkte op til dem. Så fortæl din manager, hvad der skete hurtigt. Og gør det klart, at du forstår, hvad en stor ting fejlen var. Hvis du proaktivt viser, at du får det, er der ikke behov for, at din manager understreger det for dig. Prøv ord som "Jeg er klar over, hvor alvorlig dette er" og "Jeg forstår den indvirkning, dette har."
Forklar derefter, hvordan du planlægger at afbøde skaden og - afgørende - hvordan du sikrer, at det ikke sker igen. Og hvis der er større lektioner her, så adresser også dem. (F.eks. ”Dette har fået mig til at indse, at jeg er nødt til at besøge webstedet oftere, så jeg kan få øje på problemer, før de slår rod.”) Det vil hjælpe din chef med at evaluere, hvor godt du har lært af erfaringerne, og hvor meget tillid hun skal sætte i dig i fremtiden.
Relateret: Lavet en fejl? 5 trin til at sige "Jeg er ked af det"
7. Din kollega tager æren for dit arbejde
Du har bare overhørt din medarbejder tage æren for en præsentation, du arbejdede hele natten på, eller accepterede ros for at have vundet en konto, du har brugt måneder på at dyrke. Du ved ikke, om hun er vildledende eller bare glemsom, men uanset om hun svigter rampelyset for det arbejde, du gjorde.
Hvad skal man gøre
Tal! Vær mere proaktiv med hensyn til at kræve kredit, før hun får en chance for at stjæle det, hvilket betyder at holde din chef i løkken om det, du arbejder på, samt dine ideer og resultater. Så hvis din medarbejder alligevel tager kredit, skal du være direkte med hensyn til at korrigere posten. For eksempel, hvis du skrev det meste af en rapport, mens din kollega bare har bidraget med en side eller to, men du hører hende præsentere det som hendes arbejde, skal du tale og sige, ”Bare for at være klar over roller, skrev jeg analysen og anbefalinger. Fortæl mig, om der er noget, jeg kan afklare om dem. ”Denne sidste sætning giver dig dækning for at tale op; du sørger bare for, at spørgsmål overhovedet går til den rette person.
Og hvis du er bekymret, vil du ikke virke som en god holdspiller, hvis du taler op, husk, at en god manager vil forstå, hvilke roller folk spillede i et stykke arbejde og have klart definerede roller og passende anerkendelse er en del af, hvad der får holdene til at fungere godt.
Relateret: Hvad skal man gøre, når nogen tager æren for dit arbejde
8. Du får en dårlig præstationsanmeldelse
Du troede, at tingene gik i orden, men nu stirrer du på en evaluering, der siger "ikke opfylder forventningerne." Der var ingen tegn, der tydede på, at din præstation ikke var op til snus, og faktisk sendte din chef bare en e-mail i sidste uge, der priste dig for et godt arbejde, der blev gjort med det sidste projekt. Hvad giver?
Hvad skal man gøre
Først skal du ikke få panik og ikke blive defensiv. Alt for ofte i denne situation bliver folk så fokuserede på, hvordan de skal forsvare sig, at de glemmer at virkelig lytte til, hvad de får at vide, om, hvad de har brug for at gøre anderledes. At forstå din leders bekymringer vil være afgørende for et godt resultat her, så lyt og still nok spørgsmål, så du virkelig ved, hvad du bliver bedt om at ændre.
Derfra skal du vise, at du tager feedback seriøst ved at bruge sprog som: ”Jeg er glad for, at du fortæller mig dette. Jeg var ikke klar over, at dette var et problem, og jeg er glad for at have chancen for at arbejde på det. ”Og fortæl din manager, hvad du planlægger at gøre for at tackle hendes feedback, selvom det er så simpelt som" Jeg er vil tage lidt tid at tænke over dette og finde ud af, hvordan man løser disse problemer. ”
Det er værd at bemærke, at en god leder vil arbejde for at sikre en dårlig præstationsanmeldelse er aldrig en overraskelse ved at give regelmæssige feedback gennem året. Så hvis dette er den første, du hører om disse problemer, tabte din manager bolden tidligere, og det er rimeligt, at du beder om at høre om problemer i realtid i fremtiden.
Når det er sagt, vil ingen manager nogensinde være perfekt, så selvom det ville være rart, hvis du kunne antage, at du altid vil høre om problemer, før de sprænger, skal du være opmærksom på tegn på, at der muligvis brygges problemer. For eksempel, hvis din chef pludselig begynder at mikromane dit arbejde eller begynder at sende dig kritisk feedback skriftligt, kan hun have alvorlige bekymringer for din præstation. Det er værd at bede om at checke ind, hvordan tingene går, så det er mindre sandsynligt, at du bliver blindsidet af en kritisk gennemgang ad vejen.
Relateret: Anmeldelse af dårlig præstation? Her er, hvad du skal gøre næste
Mere fra DailyWorth
- Sådan overvindes 7 almindelige karrieresaboteere
- Det eneste vigtigere end dit job? Dit netværk
- Ukonventionelle kontorpladsdesign, der fungerer bedre for dig
