Tanken på at tale op, når du ikke forventede at bidrage til samtalen, er skræmmende. Det er en ting at forberede sig på at lede en diskussion i et teammøde eller planlægge, hvad du vil sige til din afdeling ved din månedlige opdateringssamling; det er en helt anden ting at tænke på dine fødder og give et svar i en improviseret indstilling. Overvej det som en anden form for problemløsning.
Desværre, selvom du er en der trives med forberedelse på forhånd, er sandheden, at der vil være masser af gange i din karriere, når du ikke har et gennemtænkt, forudplanlagt svar, når situationen ikke egner sig til at holde en indøvet tale. Ekspertkarrierer til undsætning!
Forud forklarer ni af dem, hvordan man bliver dygtig til at reagere på den naturlige strøm af samtaler - hvad enten det er på et møde, du antog ikke ville kræve dine input, med din chef på en tilfældig onsdag eftermiddag, eller med den administrerende direktør, der pludselig slår op samtale om det projekt, som din manager tildelte dig lige i går.
1. Fokus på det, der er vigtigt
Hvis du er nervøs, betyder det sandsynligvis, at du er alt for fokuseret på, hvordan andre mennesker opfatter dig. Fokuser i stedet på det, der diskuteres, og tænk på tre spørgsmål: Hvad forstår jeg ikke, som kunne afklares bedre? Hvilket spørgsmål kunne jeg stille, som ville fremme diskussionen? Hvilket perspektiv eller indsigt har jeg, der kan deles? Du skal ikke bekymre dig om 'at se smart ud' eller komme med nogle fantastiske bemærkninger eller kommentarer. Det er en diskussion, ikke en debat.
2. Gentag spørgsmålet
En af de sværeste dele af at bidrage til en samtale eller besvare spørgsmål på møder føles som om du er under pres for at få et forventet svar. En måde at overvinde denne følelse på er ikke at hoppe ind i din feedback for hurtigt. Hvis dit svar ikke er klart, kan det komme ud som en ufuldstændig tanke, eller det kan muligvis ikke løse problemet. For at berolige dine nerver og komme med et tankevækkende svar skal du blot gentage det spørgsmål, der blev stillet. Dette vil sikre, at du helt forstår, hvad der foregår, før du forsøger at bidrage til samtalen.
3. Åbn din viden
Folk taler normalt om de ting, der er af interesse for dem (professionelt eller personligt), eller oplysninger, der er mest relevante for organisationen. Brug din viden til at generere spørgsmål, der demonstrerer dit engagement i samtalen. At engagere andre ved at stille spørgsmål sætter dem i stand til at dele mere information, og det fjerner stress og pres fra dig. Hvis en af dine ledere eller ledere for eksempel diskuterer mentorprogrammet for virksomheder, skal du spørge hende om hendes bedste eller værste mentoroplevelser. Du kan videresende din entusiasme eller interesse ved at gentage højdepunkterne af det, hun delte.
4. Tag en dyb indånding, før du gør noget andet
Hvis nogen stiller dig et spørgsmål, der fanger dig væk, skal du pause, se tankevækkende og sige: 'Det er et rigtig interessant spørgsmål. Lad mig tage et minut at tænke over det. ' Dette giver dig et øjeblik at tage en dyb indånding og samle dine tanker, før du reagerer. Du vil være mindre tilbøjelige til at blive flustet. Det er en strategi, der fungerer godt i interviews, hvis du bliver stillet et spørgsmål, du ikke har svaret på.
5. Projekttillid
Alt dette koges sammen med at have tillid til dig selv. Hvis du ved, hvem du er, og har det godt med det, du laver, regelmæssigt og positivt engagerer dig i dit arbejde, har lært branchen og generelt har stærke interaktioner med dine kammerater og ledere, skal du føle dig godt til at dele din indsigt og udtalelser i enhver given situation.
6. Stop med at være bange
Gå over din frygt for at se dum ud. Hvis du laver en fejl og siger noget, der ikke øjeblikkeligt er opfyldt med nikker til aftale eller godkendelse, er det OK. Følg din indre stemme, og få dine egne tanker. At stille et spørgsmål er en nem måde at hævde dig selv uden at risikere for meget, hvis du er særlig nervøs for at tilføje til samtalen. Men hvis det er tilfældet, og din frygt gør dig til mor, anbefaler jeg at læse Patricia Ryan Madsons Improv Wisdom, Don't Forbered, Just Show Up .
7. Tag et øjeblik af tavshed
Stilhed kan være gylden, så vær ikke bange for at bruge den. Hvis du er i tvivl om, hvordan du besvarer et spørgsmål eller søger efter de rigtige ord, er det OK at stoppe et stykke før du taler. Du kan sige 'Lad mig tænke' eller 'Det er et godt spørgsmål', mens du bringer dine tanker sammen i dit sind. Disse sætninger hjælper med at købe dig tid, indtil du er klar til at præsentere ideerne, der svømmer i din hjerne.
8. Giv dit synspunkt
Jeg synes det er fascinerende, at når vi bliver bedt om vores input til et givet emne, fryser vi ofte, eller vi føler os uberettiget til at tale. Du holder tilbage, fordi du ikke tror, du har nok ekspertise. Men du får ikke ekspertise ved at holde munden lukket. Du får det ved at placere dine ideer derude og følge, hvad der holder fast. En af de største afsløringer, jeg har hjulpet mine studerende med at opnå, er at forstå, at selvom du måske ikke føler dig berettiget til at dele en ekspert's mening, har du altid ret til at dele dit synspunkt. Når du anerkender, at du leverer dit synspunkt, tager det presset af at skulle vide alt, og hjælper dig med at føle det roligt at dele dine tanker.
9. Undgå at gå på forsvaret
Når vi føler os fanget, kan det være let at blive defensiv. Hvis en kollega under et møde eller spontan samtale skrammer en litany af kritik af, hvorfor dit forslag ikke fungerer, skal du modstå at afvise dem ved at svare med 'Nej, men …' I stedet skal du prøve 'Ja, og. .. 'strategi, en teknik lånt fra improv-komedie. Ved at sige, 'Ja, og … her er, hvordan vi overvinder disse udfordringer …' bevæger du samtalen fremad. Du inspirerer til kreativ problemløsning, inviterer mulighed og skaber en atmosfære til konstruktiv samtale.
Brug for lidt hjælp til din jobsøgning? Book en af disse coaches til en en-til-en strategisession.
