Du ved, hvad du vil have fra dine praktikanter: hårdt arbejde, en vilje til at lære og evnen til at tage initiativ. Men ved du hvad dine praktikanter ønsker fra dig? Det er ikke kun en løncheck (selvom det altid er rart).
Som universitetsstuderende med et par praktikpladser under sit bælte har jeg set førstehånds, hvordan en vejlederes ledelsestil kan betyde forskellen mellem en praktikant, der opnår store ting, og en praktikant, der ikke opnår noget.
Her er fem ting, du kan give dine ubetalte underlinger for at give dem en fantastisk oplevelse - og endda få dem til at ønske at arbejde for dig igen i fremtiden.
1. Løbende projekter
Den nederste linje her er denne: Giv os ting at gøre. Vi er ikke interesseret i at sidde rundt og rulle gennem Facebook og Twitter i løbet af vores praktikpladser - det bliver kedeligt, hurtigt. Den nemmeste måde at holde os travlt (på en god måde) er at tildele os igangværende projekter.
Da jeg begyndte på min nuværende stilling, gav min chef mig fire projekter, der sandsynligvis vil tage hele praktikperioden til at afslutte. Hver gang jeg sidder ved mit skrivebord uden en rettidig opgave, vender jeg mig til dem. Ikke kun undgår jeg at irritere hende med konstante spørgsmål "Hvad skal jeg gøre nu?", Men jeg føler mig nyttig, engageret og produktiv hele arbejdsdagen.
Du har muligvis ikke fire projekter at tildele, men det er okay; din praktikant vil sandsynligvis være tilfreds med kun en eller to. I sidste ende vinder alle - du får dine "penge værd" ud af din praktikant, og din praktikant har ikke lyst til at spilde sin tid.
2. Ryd forventninger
Fortæl os nøjagtigt, hvad du vil. Hvis jeg er nødt til at undersøge stjernerne eller spille kontordetektiv for at finde ud af, hvordan man udfører en opgave, hvad jeg skal bære, hvad tid jeg skal ankomme, hvad jeg skal medbringe og andre kontorkundskaber, er jeg ikke kun mindre selvsikker, men jeg Jeg er mindre tilbøjelig til at opfylde alle dine forventninger. Derfor gør ingenting - ikke engang gratis mad i køleskabet på kontoret eller firmaets svag - mig gladere end en praktikhåndbog.
Inden dine praktikanter begynder, skal du sende dem nogle noter, der forklarer nøjagtigt, hvad du forventer, herunder dagligt ansvar og aktiviteter, vigtige frister, kontorklædekode og miljø, timer, de vil arbejde, uanset om de har brug for med en bærbar computer og oplader, kontakter, de bør vide, og relevante datoer eller begivenheder. Bonus boss pointerer for parkering og retningsanvisninger i nærheden og seværdigheder i nærheden som restauranter, kaffebarer eller museer for dem, der er ude af byen. Heldigvis skulle du kun skulle skrive en praktikhåndbog en gang. Hver gang du får nye praktikanter, skal du bare foretage de nødvendige opdateringer eller ændringer.
Hvis jeg ved, hvad dine minimumskrav er, vil jeg forsøge mit hårdeste ikke kun at opfylde dem, men også at overskride dem. Jeg skyder efter det glødende anbefalingsbrev - fortæl mig, hvordan jeg kan få det.
3. lydhørhed
Som de fleste praktikanter gør, forstår jeg, at min chef er meget travlere og vigtigere end mig. Derfor er det utroligt glædeligt at modtage hurtige, behagelige e-mails som svar på mine spørgsmål eller bekymringer.
Du kan være bekymret for, at hvis du er for hjælpsom, vil dine praktikanter ikke lære, at de altid skal spørge Google først. Men hvis en vejleder er venlig, ender jeg med at respektere ham eller hende ganske lidt og motiverer mig til kun at komme til ham eller hende med de problemer, jeg har prøvet og ikke har kunnet løse på egen hånd.
Det kan også være vanskeligt at altid forblive jævne med dine praktikanter, især når de har begået en helt undgåelig fejl eller ikke fulgt instruktionerne. Desværre roter selv de mest flittige medarbejdere sammen. Jeg ved, at jeg har mange gange, og jeg er fast besluttet på at lykkes. Så vær venlig med dine praktikanter, send den curt e-mail til din kladde-mappe, og læg kun loven, når du virkelig skal. Når du er flink, gør det et stort indtryk - men når du er slem, gør det en endnu større.
4. Kaffe
På dette tidspunkt er kaffekørslen blevet en så forankret del af praktikopholdet, at det at flippe det på hovedet er temmelig betydningsfuldt - for $ 4 kan du faktisk købe min evige taknemmelighed og kærlighed. Og mens du dukker op på arbejdet med en latte til din praktikant, som du tog fat på din morgen Starbucks stop er godt, er det endnu bedre at tage ham eller hende ud for kaffe.
Sidste år foreslog min vejleder, at vi gik ned til den lokale café, så vi kunne diskutere, hvad jeg lærte, og hvordan jeg kunne forbedre mig. Jeg kom væk fra mødet og følte mig enormt værdsat (hun plejede nok at tale med mig og købe mig kaffe!) Og var fast besluttet på at foretage alle de ændringer, hun havde foreslået. Hele min syn på min vejleder var farvet af et lille offer for hendes penge og tid. Tro mig, det omvendte kaffekørsel fungerer bestemt.
5. Karrierevejledning
“Mentor” er et stort buzzword lige nu, men rolig ikke: Jeg forventer ikke, at min vejleder bliver min mentor, og heller ikke de andre praktikanter, jeg har talt med. Vi får ud af, at det er en krævende, tidskrævende rolle. Det betyder dog ikke, at du ikke kan gøre mentorlignende ting.
Jeg elsker, når min vejleder lader mig sidde på hendes møder (eller sætter møder med andre mennesker i virksomheden), spørger mig, om jeg har spørgsmål til min karrierevej (eller hendes!) Og giver mig feedback om, hvordan jeg kan anvende hvad jeg laver på fremtidige job.
En god måde at gøre dette på er at forpligte sig til et par møder i hele praktikpladsen for at diskutere din praktikks fremskridt eller mål. Lav disse uformelle - dette er et godt tidspunkt at købe din intern kaffe - og gør ikke det hele om din praktikant! Du er også velkommen til at tale om din rolle i denne periode. Din praktikant er jo her for at lære af dig. Og hvis du har tid, er et genoptagelsesforløb eller et følgebrevskurs altid altid værdsat.
Ved at gøre alt det ovenstående vil du sikre, at dine praktikanter fungerer bedst. De får en opfyldende, værdifuld oplevelse - og det vil du også!