Jeg har aldrig været god til at byde feedback. Gennem gymnasiet og college var jeg lidt af en perfektionist, så hver gang jeg vendte ind på en opgave, holdt jeg vejret og vendte mine hænder, indtil det kom tilbage med en god karakter. Og hvis det ikke gjorde det? Jeg tog disse røde penemærker og forslag som en kritik af ikke kun mit arbejde, men af min personlige værdi.
Ikke overraskende forblev denne mentalitet hos mig også langt ind i mit professionelle liv. Jeg hadede at slå projekter eller opgaver ind, fordi jeg frygtede den feedback, der ville komme tilbage fra min chef.
Og når det uundgåeligt kom? Jeg ville lufte mig til mine kolleger og venner og lade kritikken forbruge mit sind til det punkt, at jeg ikke kunne fokusere på noget andet. Jeg så ikke værdien i feedbacken - kun negativiteten.
Men da jeg voksede i min karriere, indså jeg, at jeg var nødt til at lære at være mere modstandsdygtig - at lære at ikke lade konstruktiv kritik påvirke mig personligt, men at acceptere det yndefuldt og se det som et værktøj, jeg kunne bruge til at styrke min karriere. Her er et par måder, jeg gjorde det på - og det kan du også.
Indse, at det bare er dit job
Jeg ved - ligesom mig er du sandsynligvis seriøs med din karriere. Du vil gøre det, du brænder for og være fuldt investeret i den rolle. Så det føles næsten helliggørelse at selv overveje at vove sig ind i tankegangen ”det er kun et job.”
Men i løbet af min første måned i en virksomhedskommunikationsrolle var jeg midt i at skrive en pressemeddelelse, der var gået frem og tilbage utallige gange mellem mig og min chef - og jeg havde lige modtaget et andet udkast dækket med rødt.
Jeg henvendte mig til min mentor, helt modløs. Jeg havde lige lavet en temmelig stor karriereomstilling fra ledelse til kommunikation, og med udseendet på den røde pen, der dækkede mine opgaver, var jeg ikke alt for god i min nye virksomhed. Det var klart, jeg var ikke så god af en forfatter, som jeg troede, jeg var.
”Den skrivning, du laver her, er til dit job, ” sagde han og mindede mig om, at mit firma ønsker, at tingene bliver gjort på en bestemt måde, og jeg skal simpelthen lære at levere det. ”Det handler ikke om, hvem du er som person, eller endda om hvem du er som forfatter. Du skal bare fortsætte med at skrive og lære, mens du går. ”
At rumme konstruktiv kritik - dvs. at sige ”Jeg vil anvende dette i min karriere, men det er ikke en afspejling af hvem jeg er - kan hjælpe dig med at se på feedback objektivt, snarere end at tage det personligt.
Fokus på indholdet, ikke levering
Levering af den konstruktive kritik kan også gøre en enorm forskel i den måde, den opfattes på. Jeg har en tendens til at være temmelig følsom overfor tone - så i det øjeblik, hvor et antydning af skuffelse eller frustration kommer ind i samtalen, springer jeg straks til “Min chef hader mig!” I stedet for “Jeg ser, hvad jeg har brug for at arbejde på.”
Så det er nyttigt at bevidst skelne, hvordan kritikken blev leveret fra feedbackens faktiske indhold. Leveringen er ikke altid perfekt - især hvis den kommer fra en stresset højere op - men uanset, skal du nøje overveje den faktiske feedback.
For at starte med, prøv faktisk at skrive det ud (som Adrian Granzella Larssen skitserer her) for at fjerne følelserne fra ligningen. Til sidst vil du være i stand til at se ud over, hvordan feedback faktisk bliver sagt, og begynde at evaluere værdien af den konstruktive kritik på stedet.
Skræddersy feedback til din læringsstil
Det kan være vanskeligt at indtage konstruktiv kritik fuldt ud, hvis du ikke er enig i eller fuldt ud forstår begrundelsen bag den. Så det er vigtigt at sikre dig, at du modtager feedback på en måde, der letter denne forståelse.
For eksempel har jeg en tendens til at have brug for specifikke eksempler for virkelig at forstå feedback om min skrivning. Sikker på, jeg forstår konstruktiv kritik som "Du er nødt til at komme til punktet hurtigere" - men det bliver krystalklart, når min chef siger: "Se, hvis du har taget dette afsnit ud og flyttet denne sætning, kunne du etablere hovedideen meget hurtigere. ”På den måde gætter jeg ikke bare på, hvad jeg gjorde forkert og kunne gøre bedre - jeg ved nøjagtigt, hvordan man gør det. Og det gør det meget lettere at sluge.
Vær ikke bange for at stille spørgsmål, få afklaring, komme med forslag og generelt gøre feedbacken fungerer for dig.
Husk, at det er bedre end alternativet
Mens jeg har gennemgået uslebne uger med at få en overflod af feedback, har jeg også oplevet uger med radiostøj. Pludselig har min chef - der er fanget af sine egne frister og ansvar - ikke tid til at give detaljeret feedback om hvert af mine projekter.
Og ved du hvad? At ikke få konstruktiv kritik var følelsesmæssigt lettere, helt sikkert. Men i løbet af den tid indså jeg også, at jeg ikke kun havde nogen idé om, hvordan kvaliteten af mit arbejde sammenlignede med andres på mit team, men jeg voksede ikke. Jeg vidste ikke, hvad jeg gjorde godt, eller hvad jeg kunne forbedre. Der var ikke noget, jeg kunne arbejde på til den næste opgave, fordi jeg ikke havde modtaget feedback. Jeg fortsatte lige med at gøre det samme - og som en, der konstant vil vokse og komme videre i sin karriere, var det ikke en god ting.
Kort sagt, det er bedre at få feedback - så kridt-værdig som det kan være i øjeblikket - end alternativet til at forblive stagnerende i dine evner og karriere generelt. Husk det, og du finder ud af, at du er meget mere modtagelig - taknemmelig - for den kritik.
