Jeg har en blød plet i mit hjerte for udråbstegn. Noget ved det virker bare venligt for mig - jeg betragter det som det varme smil fra tegnsætningens verden. Og ganske vist sprøjter jeg det ind, når jeg kan. Ærligt, sandsynligvis for meget.
Der har været masser af gange, hvor jeg har vendt tilbage til at læse et e-mail-udkast, før jeg sendte, kun for at finde ud af, at jeg lyder som en hyped up, peppy cheerleader, der bogstaveligt talt sang og klapper til modtageren. Underholdende? Sandsynligvis. Men det er ikke nøjagtigt det professionelle omdømme, jeg skyder efter.
Desværre er der ingen hårde og hurtige regler for, hvornår du skal bruge udråbstegn, og hvornår du har det bedre med at holde dig til den kedelige ol-periode. Så hvis du har en tendens til at falde i den samme alt for entusiastiske fælde, som jeg ofte befinder mig i, har jeg samlet denne praktiske guide lige til dig.
Her er tre gange, du kan gå foran og piske ud den elskede tegnsætning - såvel som tre gange skal du hellere trykke på backspace-knappen.
Brug det, når du virkelig er begejstret for noget
Se bare på ordet udråbstegn, og det bliver tydeligt, at det er beregnet til at blive brugt, når du udbryder noget - også kendt som at sige noget med stor følelse, såsom overraskelse, spænding eller endda vrede.
Denne tegnsætning skal være forbeholdt de tidspunkter, hvor du virkelig håber at formidle betydelig spænding eller glæde. Så en hurtig note til en kollega, der siger: "Tillykke med ankomsten af dit nye bundt af glæde!" Er fuldstændig copasetic.
Men mister det, når du er begejstret for alting
Ingen udråber absolut alt - i det mindste håber jeg bestemt ikke. Så hvorfor føler du dig behov for at afslutte hver enkelt sætning i din e-mail med dette mærke?
Giv din besked en læsning og slet udråbstegn fra ethvert sted, der er uværdigt for dette spændingsniveau. Hvis du bruger det overalt, er det ikke kun noget irriterende, men det vil også miste sin betydning. Ingen vil være i stand til at fortælle, når du prøver at formidle ægte entusiasme længere, fordi alt hvad du skriver ser ud til at du siger det med svindel.
Så brug kraften i udråbstegnene sparsomt. Ja, anerkendelsen af en ny baby, et ægteskab, en fødselsdag eller endda en "tak" fortjener en vis spænding. Men noget i retning af, "Jeg vil have denne udgiftsrapport afsluttet inden fredag !!!" - ikke så meget.
Brug det, når du har brug for at lette humøret
Der er disse e-mails, der ikke er så sjove at sende - som at skulle bede en medarbejder om at foretage væsentlige ændringer i et projekt, han har arbejdet med i uger. Og så frygtelig som denne e-mail er for dig at skrive, er det endnu mere forfærdeligt for den person at læse .
Et udråbstegn kan være praktisk i disse situationer, når du er ivrig efter at indsprøjte en vis venlighed for at lette den anspændte stemning bare lidt. I et tilfælde som dette, hvor du afslutter din besked med en hurtig "Jeg sætter virkelig pris på alt dit hårde arbejde med dette, Jason!" Kan hjælpe din e-mail til at lyde mere støttende og opmuntrende - snarere end brutal og krævende.
Men mister det, når du bliver streng
Men der er selvfølgelig en linje her. Hvis din e-mail er beregnet til at være mere streng og ligetil, kan den tilsyneladende sprudlende tegnsætning komme ud som både ude af sted og nedlatende - eller, endnu værre, som om du bogstaveligt talt skriger til den person.
Så det bedste alternativ er at bare spille det sikkert og holde sig langt væk fra dette mærke, når du har brug for at oprette en e-mail, der er fast eller hård. En linje som "Susan, disse kladder er alle helt forkerte !!!" er bare ikke til at blive godt modtaget. Du er blevet advaret.
Brug det til venlig korrespondance
Som jeg sagde tidligere, synes udråbstallet at være det venligste af alle tegnsætning. Så det giver kun mening, at du gemmer det til mere venlig og afslappet korrespondance.
Denne happy hour inviterer e-mail til dit team eller en hurtig note, der takker din kollega for at have bragt sin berømte guacamole ind? Et strejf af entusiasme i form af passende tegnsætning er mere end berettiget i disse situationer - selvom det kommer fra din professionelle e-mail-adresse.
Men tab det, når du sigter mod at være strengt professionel
Når dit mål skal ses som en poleret og respekteret professionel, er du som regel bedre til at springe udråbstegnene helt ud. Og selvom dette måske får tingene til at virke lidt koldere, mere formelle eller et upersonligt touch, er du klogere at gå den rute end at få for hurtig samtale.
Dit CV eller følgebrev, for eksempel? Disse bør bestemt være udråbstegn gratis.
Brug det én gang
Her er en generel tommelfingerregel, som du kan holde dig til, hvis du finder ud af, at du ikke kan stå og rive dig selv væk fra det elskede stykke tegnsætning: Brug det én gang. Og jeg mener kun én gang.
Vælg det sted, du synes, det passer bedst i din skriftlige meddelelse, og slet derefter alle de andre. Ja, det er en lille hals. Men det er uden tvivl effektivt.
Men aldrig mere end det
Hvis du ikke forsøger at begrænse dig selv til kun et udråbstegn, vil du risikere at glide tilbage i dine gamle vaner og have det pebret overalt.
Selv hvis du ser bort fra alle de andre regler, vil du holde sig til dette krav sikre, at din favorit tegnsætning kun er forbeholdt de tidspunkter, der virkelig fortjener det.
Hvordan bestemmer du, hvornår du skal bruge udråbspunktet, og hvornår du skal lade det gå? Fortæl mig det på Twitter - men tænk først to gange på din tegnsætning.
