Da Abby Allen grundlagde sit Los Angeles-baserede butiksudviklings- og kommunikationsbureau i 2011, valgte hun navnet Neon Butterfly med en proces for øje. Inspireret af insektets metamorfose fra kokong til farverig flyvning er hendes mission at lette lignende vækst hos hendes klienter. Fra deres ideer på tidligt tidspunkt arbejder hun på at skabe noget bedre og smukkere end originalen.
Abby er en indfødt New Yorker og storbureau-veteran inden for reklame og markedsføring og har arbejdet med flere milliarder dollars-mærker. Efter 15 år i den mere traditionelle ramme, indser hun, at hendes nuværende position - som en grundlæggende grundlægger af det kreative agentur, der også er en kvinde i farver - giver hende en fordel i at hjælpe klienter med at skille sig ud.
Her er Abbys unikke indsats for at udvikle og promovere dit eget personlige brand, der er forankret i historiefortælling og strategi. Ved at skabe en stærk fortælling og dele indhold af høj kvalitet gennem et veludviklet websted, tiltrækker du og glæder seerne så meget som enhver pulserende sommerfugl med larv.
Stol på forskellige stemmer for at dele din historie
Abby samler forskellige teams af kreative freelancere tilpasset til hvert projekt på Neon Butterfly. Hun kuraterer talent, der er tilpasset hver enkelt kundes publikum, hvad enten de mangler branding-ekspertise af høj kvalitet eller er fokuseret på social indflydelse.
”Der er uendelig bevis på, at mangfoldighed - ikke kun inden for race og køn, men i mening og livsstil - fører til stærkere og mere fremtrædende kreativt arbejde, ” siger hun. ”Det betyder, at vi producerer mere relevant og vellykket arbejde, end et mindre forskelligt team på et stort bureau nogensinde kunne.”
Så hvis du har midlerne til at tilpasse et forskelligartet team til at hjælpe dig med at skabe spændende indhold, så gå til det! Men rol ikke, du kan også forbinde mere tilfældigt (gennem Facebook-grupper, venner og sociale medier) med andre for at diskutere dit brand og få forskellige input.
Og Abby foreslår at holde disse let at huske "Three Cs" i tankerne.
Forbindelse: Jord dit tilbud i en universel sandhed eller menneskelig følelse.
Klarhed: Definer dit brand. Når du har identificeret dit publikum, skal du kende det indefra og ud.
Konsistens: Lev, ånde og kommunikere den samme meddelelse på samme måde på hvert enkelt af dine berøringspunkter.
Skinne et spotlight, hvor det tæller
Når du har noget at reklamere for eller sælge, foreslår Abby at oprette en enkeltstående side for at fremhæve den. På sin egen hjemmeside viser hun sin Brand Building Workbook - en e-bog om udformning af din brandhistorie - via denne forside ved hjælp af standard "Cover" -layoutet. I bagenden af sit websted byggede hun den enkle destinationsside på mindre end en time.
”Mange af mine klienter bruger også Squarespace til dets utrolige design og kundeservice, ” siger hun. ”De fleste små til mellemstore virksomheder har ikke brug for dyre, specialudviklede websteder. Men de har ofte brug for flere ansatte for hurtigt at opdatere info, så Squarespace med sin e-mail-support og instruktionsvideo giver det mest mening. "
I at rådgive kunder om at maksimere deres eget brands annonceringsafkast, lærer hun dem at spore salg gennem deres websted ved hjælp af Squarespace Analytics. ”Folk indstiller ofte tracking uden at være klar over, hvad de prøver at måle, ” siger hun. ”Vi hjælper vores klienter med at læse dataene ordentligt ved først at sætte klare mål omkring de handlinger, de vil have folk til at tage.” Som en del af deres konvertering og salgstragt har hun også klienter til deres forside i Facebook-annoncer og på andre sociale platforme.
Forespørg, definer, engagér, mål: gentag
Før han besætter for meget for ROI, foreslår Abby, at du arbejder på at definere, hvad udtrykket betyder for dig. ”Der er mere end en måde at måle det på, ” siger hun. ”Hvis du hovedsageligt fokuserer på at øge opmærksomheden gennem din brandhistorie, som jeg gør, er du nødt til at sikre dig, at du på ethvert berøringspunkt - på dit websted, dine sociale kanaler osv. - skaber et klart fundament for, hvad det står for. Din meddelelse skal være klar, differentieret og konsistent, inden du bruger penge på det. "
For at få forbindelse til det rigtige publikum, tilføjer hun, skal din historie være baseret på indsigt. For at nå frem til disse letter Abby ofte fokusgrupper eller etnografisk forskning for sine klienter. Målet er at finde svar på disse og andre spørgsmål: ”Ved du nøjagtigt, hvem du prøver at nå, og hvad de vil høre om hvad? Hvilke nye produkter ville være fornuftigt at udvikle, og for hvilke forbrugere? Hvordan og hvor når vi dem? ”
Der er også masser af ressourcer derude til DIY-markedsundersøgelser og faldgruber at undgå.
Når et brand besvarer disse spørgsmål og har et nyt produkt, udvikler Abby derefter marketing- og reklamekampagner omkring deres forretningsmæssige mål. ”Folk taler ofte til det forkerte publikum på den forkerte måde, ” siger Abby.
"Ved at gøre din due diligence, ved du, at din besked er rodfæstet i sandheder, der resonerer med dit målmarked." Og når du først ved, hvordan du taler til dit publikum, bliver kuratering af dit indhold til dem en no-brainer.