Som manager bruger du det meste af din tid på at fokusere på dit team: adressere præstationsproblemer, give træning og hjælpe folk med at forblive motiverede og få succes - uden at brænde ud.
Men hvad med når du begynder at føle dig udbrændt?
Jeg var et par år ind i min ledelseskarriere, da jeg begyndte at genkende symptomerne. Jeg følte konstant pres fra de højere ups, stress fra en overbelastet plade og den følelsesmæssige dræning fra konstant at holde mine medarbejdere engagerede. Til sidst begyndte jeg at tage det ud på dem, snappe til mit personale, hver gang de ville stille et spørgsmål, irriteret over, at de turde nærme sig mit skrivebord, når jeg helt sikkert så meget optaget ud.
Det var et klassisk tilfælde af udbrændthed - men som manager føltes det egoistisk. Når alt kommer til alt handler ledelse om andre mennesker. Og det betyder, at jeg ikke nøjagtigt kunne tjekke eller afvikle presserende spørgsmål og anmodninger med en hurtig, "Beklager, jeg har bare brug for noget plads i dag."
Lyder du velkendt? Hvis du føler dig udbrændt i din lederrolle, er det vigtigt at finde måder at håndtere - og det starter med at genkende, hvor disse følelser kommer fra. Her er et par af de klager, jeg befandt mig ved at mumle, og hvad jeg gjorde for at overvinde denne følelse af professionel træthed.
Klager: ”Jeg har altid brug for at være tilgængelig for mit team”
Prøv: At tage en (velfortjent) pause
Midt i min udbrændthed forstod jeg, at jeg arbejdede lange dage uden pauser - og havde været i lang tid. Hvis jeg gjorde det væk fra mit skrivebord, hjalp jeg normalt en af mine ansatte på gulvet eller førte et teammøde. Jeg havde endda brugt til at spise frokost ved mit skrivebord, hvilket gjorde mig let tilgængelig for spørgsmål og opkald, selv gennem mundfulde Lean Cuisine.
Når du ikke kan komme væk fra arbejdet længe nok til at tørklæde en sandwich, er det ikke overraskende, at du begynder at føle virkningen af udbrændthed. For at bekæmpe denne følelse af træthed har jeg gjort det mere prioriteret at i det mindste tage en slags pause i løbet af dagen. Jeg kan muligvis kun komme væk i 30 minutter til frokost, men den halve times fred og ro hjælper mig med at komme tilbage på banen for at afslutte dagen med at blive genudviklet. Som en bonus hjalp det mig med at opmuntre mine medarbejdere til at træffe beslutninger på egen hånd, selvom jeg ikke er til rådighed på mit skrivebord til at godkende deres planer.
Klager: “Mine medarbejdere gør mig skør”
Prøv: Kortlægning af årsagen
Da jeg kiggede lidt nærmere på, hvorfor jeg følte mig så udmattet, var jeg i stand til at indsnævre det, som mine medarbejdere stillede mig spørgsmål. Flere af dem havde udviklet en vane med at sende mig en e-mail og straks henvende sig til mit skrivebord for at spørge: ”Fik du den e-mail, jeg lige har sendt?” Jeg forsøgte at skjule min irritation og besvare deres spørgsmål så godt jeg kunne, men jeg udviklede en stille harme og undrede sig over, hvorfor de ikke var klar over, at denne metode var utroligt tålmodig dræning.
Når jeg har fundet ud af dette problem, var jeg i stand til at gennemgå det og finde ud af en handlingsfri løsning. Når alt kommer til alt var jeg den, der gjorde det muligt for dem at bruge denne metode i stedet for diplomatisk at uddanne dem til at nærme sig den anderledes (”Jeg har ikke fået den e-mail endnu, men jeg vil fortælle dig, hvornår jeg er i gang med hastigheden og har et par minutter til at diskutere ”).
Uanset om du er utilfreds med din chef, en ineffektiv proces eller dine medarbejders opførsel, når du først har identificeret årsagen til din frustration, har du en meget klarere idé om, hvordan du kan gå ind for en ændring. Og nogle gange kan endda en lille ændring gøre hele forskellen.
Klager: ”Jeg er bare stresset. Periode."
Prøv: at revurdere dit liv uden for arbejdet
Efter otte (eller flere) timer på arbejde hver dag, ville det være dejligt at gå hjem, sidde i sofaen og falde i søvn kl. 21. Men lad os indse det: Det er ikke altid muligt. Og når du ikke får den rigtige nedetid, har dit stressniveau aldrig en chance for at vende tilbage til det normale, før morgenen rulles rundt igen - hvilket skaber en uendelig cyklus af angst.
Så det er vigtigt at evaluere, hvordan du bruger din tid uden for arbejdet og sørg for, at det ikke øger dine følelser af frustration. Arbejder du på en personlig blog hver aften indtil midnat? Din mangel på søvn placerer dig muligvis i en hård tid på arbejdet næste dag.
Det kan også være noget, du ikke laver. For eksempel bruger du måske hver aften på at tænke over de frister og møder, du har planlagt til den næste dag; kl. 17.00, frygter du allerede næste morgen. I dette tilfælde er du måske ikke i stand til magisk at fjerne din stress - men det kan være en god ide at tilføje noget til din skema, der giver en distraktion, som en sportsliga eller bokklub.
Ved at sørge for, at du har dit hjemmeliv i skak, og at du konsekvent får tid til dig, er du mere rustet til at starte hver arbejdsdag med en nyfundet entusiasme.
Klager: ”Jeg kan bare ikke lide mit job på ny”
Prøv: Husk, hvorfor du tog jobbet i første omgang
Kan du huske, hvor spændt du var, da du landede din første management-koncert? Det var mere end titlen, stigningen eller endda kontoret - der var spænding ved at vide, at du ville hjælpe dine medarbejdere til at lykkes. Du vil have en direkte indflydelse på virksomheden gennem, hvad dit team ville opnå, med dig i spidsen.
Så når du føler, at du har fået nok, skal du fokusere på det, der bragte dig til jobbet i første omgang. Men ud over bare at tænke over det, medbring et element af den spænding ind i din dag i dag.
For eksempel, elsker du at høre om dine medarbejders resultater? Under dit næste holdmøde, inviter teammedlemmer til at dele en succes fra den sidste uge. Glæder du over, at dine ansatte lærer nye færdigheder? Planlæg at have en mini-træning i næste uge, hvor en medarbejder lærer en færdighed, han eller hun har lært til resten af gruppen.
For mig handler det om folket. Jeg nyder at høre om deres liv, joke på et personligt niveau og lære de vanskelige forhold ved deres personligheder. Og så når jeg føler mig udbrændt, tager jeg en pause for at trække en stol op og skyde bare vinden med mit hold i et par minutter - om alt andet end arbejde. Nej, det hjælper ikke direkte mit team med at nå mål eller forbedre virksomheden - men det forbedrer vores forhold og hjælper mig med at blive ophidset over mit job igen.
