Det kan være skræmmende at have en åben og ærlig dialog med din manager, især hvis du ikke har et specielt varmt forhold. (Tænk: den manager, der kun svarer med ”det var fint”, når du spørger om deres weekend.)
Men at komme i vane med at opsøge feedback og dele dine meninger regelmæssigt (selvom de er i konflikt med det, du ved, at din chef ønsker at høre) kan forbedre dit forhold og forbedre din præstation. Hvis du demonstrerer en forpligtelse til vækst og lyshed, hjælper du dig med at skille dig ud som en livslang lærer, der er åben for feedback (og score vigtige point på din næste præstationsanmeldelse). Du får også en mere solid forståelse af din leders forventninger og forbedrer dine forbedringsområder.
Så lige så akavet som disse små chats kan være, er de vel umagen værd.
Sådan kommer du i gang:
Start lille
Hvis du ikke har et særlig behageligt forhold til din chef (og mange af os ikke, desværre), vil du begynde at lægge grundlaget for åben kommunikation ved at indlede små, men meningsfulde samtaler.
At stille enkle, men sonderende spørgsmål som "Hvordan synes du, at præsentationen gik?" Eller "Har du noget imod at kigge over disse lysbilleder? Jeg ville elske et andet sæt øjne ”er en enkel, sikker måde at få feedbackbaseret kommunikation til at flyde og opbygge dit komfortniveau over tid, så du i sidste ende kan tale om de større ting.
: Det bedste spørgsmål at stille din chef, hver gang du får et nyt projekt
Strejk først
Ved først at starte dialogen, får du din manager til at føle dig mere komfortabel med at dele hendes ærlige tanker.
Start en samtale med at sige, ”Jeg følte, at mødet gik godt, men jeg tror, jeg kunne have gjort et bedre stykke arbejde med at tackle klientens bekymringer over vores priser. Hvad synes du?"
Dette kan også gå begge veje. Hvis du gerne vil have din manager til at tilpasse hendes opførsel, kan du sige, ”Jeg følte mig godt ved den præsentation, men jeg spekulerer på, om jeg skulle tage føringen med diskussioner om tidslinjer og leverancer i den næste. Hvad synes du?"
: 8 spørgsmål, du burde stille din chef
Indstil en regelmæssig indtjekningstid
Jeg har fundet ud af, at jeg er meget mere komfortabel med at give og modtage feedback, når jeg ved, at det kommer. Spørg din manager, om hun ville være åben for at udskære 15 minutter hver uge for at synkronisere. Disse møder behøver ikke at være mini-performance anmeldelser, men snarere muligheder for at checke ind med hinanden.
Nogle gange kan du bruge din tid til at opdatere din chef om udviklingen i et langsigtet projekt eller stille afklarende spørgsmål om en ny opgave. På andre tidspunkter kan du søge specifik feedback om en rapport, du lige har indtastet eller din samlede præstation. Ideen her er at blive komfortable med at tale med hinanden regelmæssigt - og at tale ærligt.
: Den bedste måde at bede din chef om regelmæssige indtjekninger (Skabelon inkluderet!)
Forsøg altid at grave dybere
Hvis din manager fortæller dig, at hun ønsker, at du skrider hurtigere, skal du ikke tage det til pålydende værdi. Vær nysgerrig - hendes idé om at "gå videre i en rolle" kan være helt anderledes end din.
Så kom på den samme side ved at stille opfølgende spørgsmål (tip: Intet spørgsmål er et dumt spørgsmål) som "Hvordan ville det se ud?" Eller "Når du siger, at du gerne vil have mig til at være mere effektiv, kan du være mere specifik? ”Jo mere detaljeret du kan få din manager til at være, desto mere sandsynligt er de mere snakkesalige og åbne fremover.
: Den e-mail-skabelon, du har brug for, til at bede din chef om bedre feedback
Brug ikke-konfrontationssprog
Vi bliver alle frustrerede over vores chefer - især når vi føler, at de ikke forstår eller værdsætter vores indsats. I stedet for at udtrykke dette (og slukke vores manager fra at tale frit med os), gentag deres bekymringer og prøv at løse dem på en professionel, ikke-konfronterende måde.
For eksempel, hvis du har lyst til, at din chef uretfærdigt kritiserede din udførelse af en e-mail-kampagne, kan du sige ”Jeg får indtryk af, at du er bekymret over den måde, jeg håndterede ABC-kampagnen. Jeg vil være interesseret i at høre dine tanker, og jeg vil også gerne lede dig gennem min strategi og tankeproces. ”
Hvis din chef har givet dig vage eller ufuldstændige instruktioner, kan du sige noget i retning af, "Min forståelse er, at du gerne vil have, at jeg skal have dette til klienten inden onsdag, er det nøjagtigt?"
: Hvordan man er uenig med din chef (uden at blive fyret)
Øv empati
For dig selv og din manager, det er. At have åbne, ærlige diskussioner kan være udfordrende, og begge har du sandsynligvis meget på dine respektive tallerkener.
Hvis din chef ikke er i stand til at formulere feedback nyttigt, eller hvis du tager hans kritik personligt, er det OK. Forsøg at lægge dig selv i din lederes sko - stresser hans chef ham ud? Har han meget at ske i sit personlige liv? Er han simpelthen ukomfortabel med at give feedback? Nøglen er at humanisere din manager så meget som muligt og minde dig selv om, at enhver passiv aggression eller opfattet apati fra hans side sandsynligvis ikke har noget at gøre med dig.
Vigtigst af alt, vær venlig mod dig selv. Disse samtaler er ikke lette, og de går ikke altid godt. Men du er modig til at åbne en ærlig dialog og vil helt sikkert vokse ud af disse oplevelser - godt og dårligt.
: Den overraskende (og ikke-tekniske) dygtighed, du har brug for for at lykkes med teknik
At indlede en ærlig dialog med din chef kan være en skræmmende indsats (jeg kan tænke på mindst 57 ting, jeg hellere vil gøre!). Husk, at disse åbne kommunikationslinjer ikke udvikler sig natten over. Men hvis du forpligter dig til konsekvent at tjekke ind, bede om feedback og dele dine meninger, er du godt på vej til at have ægte, produktive chats med din manager.