Du har lige fået et nyt job eller en forfremmelse. Score! Du accepterer ivrigt, klar til at tackle dine nye opgaver - kun for at finde ud af, at mens du (og din manager) er begejstret over din ankomst, er dine medarbejdere mindre end entusiastiske.
Det viser sig, de kunne godt lide at arbejde sammen med din forgænger helt fint. De vil ikke have dig - de vil have deres gamle kollega tilbage. Måske har de det lyst, som om du har skubbet den sidste person ud i din rolle, eller måske har de bare generet grise for, at deres ven er væk og ikke kan lide nogen erstatning. Men uanset hvad ser det ud til, at din gyldne jobmulighed kan risikere at blive plettet af kontorpolitik. Og hvis du ikke finder en løsning, kan du ende med at hate dit job - eller endnu værre, hvis du ikke klarer det.
Så hvordan navigerer du i disse mindre end gæstfri (læs: fjendtlige) arbejdsforhold? Jeg har været i to situationer, hvor mine nye kolleger ikke var tilfredse med min ankomst og ikke var bange for at sige det! Og begge gange gjorde det mig endnu mere bekymret for min nye rolle, men også mere fast besluttet på at få succes. Her er et par måder at nærme sig situationen og vinde dine nye medarbejdere.
Empati med dine kolleger
Nu, jeg ved, at du tænker, ”De betyder mig uden grund, og du vil have mig til at sympatisere med dem?” Nå, ja, det gør jeg. Selvom det er uretfærdigt, at dine medarbejdere tager deres frustrationer ud over dig, skal du indse, at de er oprørte, at de måske føler sig magtesløse, og at de ønsker at holde nogen ansvarlig. Og de vil ikke rette deres ære mod ledelsen af frygt for, at det vil give dem et lyserødt slip og et sted på arbejdsløshedslinjen. Det gør dig til det lette mål.
Så klip dine kolleger lidt slappe. Naturligvis betyder det ikke at bøje sig bagud for at få dem til at lide dig - du har trods alt et job - men at forstå, hvor de kommer fra, er et godt første skridt.
Hold dit øre til jorden
Hvis du er ny i teamet eller virksomheden, vil du bruge tid på virkelig at finde ud af kontordynamikken og forstå, hvad der skete med din forgænger. Selvfølgelig kan dette være lidt vanskeligt, da du er nødt til at afslutte dette rekognosceringsarbejde uden at engagere sig i sladder. Det er som en FN-undersøgelsesmission at afsløre to ting:
Stil spørgsmål, og hold øje med din manager og medarbejdere for at forstå, hvordan du skal få succes. For eksempel ved at spørge ting som "Hvad har ikke fungeret før, og hvordan foreslår du, at vi adresserer det fremover?" Kan du opleve, at din manager var utilfreds med din forgængers sjældne kommunikation.
Men erkend, at meget af det, du har brug for at vide, ikke kommer fra formel kommunikation - det kommer fra kommentarer, som du overhører i forbifarten og ser, hvordan andre interagerer. Fra en medarbejders bemærkning om ikke-manchet kan du for eksempel opdage en uskrevet kontorregel for aldrig at udfordre ledelsesbeslutninger offentligt, noget som din forgænger var berygtet for. At vide dette kan hjælpe dig med at opbygge et effektivt forhold til din manager ved at bruge mere subtile måder til at levere feedback og ideer.
Overkommunikation med teamet
Når mennesker er dårlige over for os, løber vi generelt i den modsatte retning. Vi jagter ned og prøver at arbejde hårdere i håb om at tjene respekt for vores kolleger, inden vi kommer ud af vores skal.
I dette tilfælde kan det at forholde sig til dig selv gøre det værre - hej, de var venner med den sidste fyr, kan du huske? Så gå ud af din måde at kommunikere konsekvent med dine nye kolleger. Fortæl dem, hvad du arbejder på, del dine fremskridt, og spørg, om det er relevant, om deres hjælp. Dette vil gå langt med at opbygge forhold til dine nye medarbejdere.
Hvis de ikke straks gengælder sig, skal du ikke lade det afskrække dig eller forårsage, at du er defensiv. Hold din tilgang afslappet og luftig. I det mindste tidligt, lader som om du ikke engang bemærker deres kølige behandling - det tjener ikke dig til at udfordre det.
Medtag din forgænger (i ånd)
Når det er passende, skal du ikke være bange for at tale om din forgænger og hvad han eller hun gjorde godt. For eksempel, ”Jeg har arbejdet med den kvartalsopdatering. Tim gjorde et fremragende stykke arbejde med rapportering, så jeg har registreret, hvad der er gjort tidligere, men jeg har et spørgsmål om et afsnit. Kunne du hjælpe? ”Mens (lad os være ægte), kan din opsøgende blive mødt med snarky kommentarer og øjenruller, kan det også hjælpe dine kolleger med at føle, at du er på deres team.
Og uanset hvad, gennem disse interaktioner, vil du være i stand til at adskille ringledere i kampagnen "Vi hader den nye pige" fra dem, der er åbne for muligheden for, at du ikke er så slem.
Fortsæt med forsigtighed
Når støvet begynder at slå sig ned i stormen, som din ankomst bragte, vil du forhåbentlig begynde at få nogle venner. Nogle af dine kolleger bringer dig måske ind i deres cirkel ved at invitere dig til frokost eller stoppe ved dit skrivebord for at chatte. Du kan endda begynde at føle, at du er en del af kontoret i mængden.
Det er fantastisk - men brug ikke dette som en mulighed for at svigte din beskyttelse. Ligegyldigt hvad, undgå at sladre med dine kolleger eller med din manager, især når det kommer til din forgænger. Ja, det kan være virkelig svært at fjerne dig selv fra "vandkøler" samtale, men hvis du ikke gør det, kan du risikere dit omdømme og troværdighed. For ikke at nævne al den relationsopbygning, du har gjort indtil videre!
Desværre kan et fjendtligt miljø eller ubehagelige medarbejdere afspore din succes i et nyt job. Så selvom det er dem, der er uprofessionelle, er det i din bedste interesse at tage kontrol over situationen. Prøv ikke at tage deres opførsel personligt, og forvent, at dine interaktioner forbedres med tiden. Og i mellemtiden skal du lykkes i din nye rolle ved at lære så meget du kan om kontorkulturen og proaktivt kommunikere, dele information og opbygge relationer med dine kolleger.
