”Etikette, husk, er kun en samling af former, hvormed alle personlige kontakter i livet skabes glat.” Så skrev Emily Post, gudstenen for manerer, i den første udgave af sin ensartede etikette tome, der blev udgivet i 1922.
Meget har ændret sig, siden Ms. Post har skrevet disse ord, der optrådte i et kapitel med titlen "Etikette i forretning og politik" (skrevet til herrer, husk dig) . Så hvor kan dagens job-søgende Gen Y-fagfolk lære at huske deres P'er og Q'er?
Gå ind i Anna Post, oldefarbarnet til Emily Post og medforfatteren af Emily Post's etikette, 18. udgave, foruden en håndfuld moderne etikettevejledninger. Siden hun kom til Emily Post Institute i 2006 har Anna gennemført forretningsetiketseminarer rundt om i landet og kan fortælle dig en ting eller to om yndefuldt landing af dit drømmejob (eller, ja, ethvert job).
Skal du dække dine farverige tatoveringer under interviews? Hvor hurtigt skal du sende disse taknoter? Hvornår skal du begynde at tale løn? Vi stillede Anna Post vores mest presserende spørgsmål til jobsøgning og fik hendes svar - så resten af dit professionelle liv kan gøres, godt, glat.
Du har et job, men du leder efter. Bør du være forhåbentlig med din nuværende chef om dine planer om at komme videre?
Ikke nødvendigvis - ikke før du virkelig har noget konkret at fortælle dem. Dette er for at beskytte den position, du har. Folk kan blive interesseret i et job, og det kommer til intet.
Men du skal absolut, når du har accepteret et tilbud. Nogle mennesker vælger at fortælle, hvornår de har modtaget et tilbud, andre vælger endda at informere om, at de leder efter andre stillinger - ofte har dette at gøre med forholdet til din chef og din grund til at forlade. Denne vil afhænge af det forhold, men når du kan fortælle nogen, er det generelt værdsat, så de kan forberede sig og planlægge.
Hvad er en acceptabel årsag til, at du er nødt til at forlade kontoret til en samtale? Hvad med undskyldningen om "lægeudnævnelse"?
For ikke at splitte for mange hår, vil jeg sige en "personlig aftale." I stedet for at sige, at du er hos lægen, når du virkelig ikke er det - hvilket er en lille hvid løgn - synes jeg det er bedre at sige, at du har en personlig aftale.
Du har allerede accepteret et jobtilbud, når du modtager et andet (endnu bedre) tilbud fra et andet firma. Kan du høfligt komme tilbage fra det første job uden at brænde den bro?
Ikke nødvendigvis uden at brænde en bro. Du kan være yndefuld over det, men uanset hvor yndefuld du er, kan de blive skuffede og frustrerede over dig. I slutningen af dagen skal du gøre for dig selv, hvad du skal gøre. Hvis der kommer et bedre job, og det er det, du skal tage, er det det, du skal gøre. Men du er nødt til at være på forhånd og undskylde ulejligheden, så snart du har taget din beslutning.
Jo mere rolig og forudgående og forståelse af ulejligheden, du er, jo større chance er for at du ikke brænder en bro. Men der er ingen måde ikke at genere det firma, der fremsatte det første jobtilbud på dette tidspunkt.
Lad os tale dresskode.
Det afhænger virkelig af kontoret og branchen. Det er værd at spørge HR på forhånd, hvis du virkelig er bekymret for det, især hvis det er en tatovering, der, selv om den er skjult for et interview, muligvis er synlig på jobbet. Det er den slags ting, som jeg synes er vigtigt at tjekke ud og finde ud af, hvad der er acceptabelt i denne kultur, og hvad der ikke er.
Mange mennesker siger, ”Nå, jeg skal ikke dække mine tatoveringer, det er mig, og hvis de ikke kan lide mig, fint.” Resultatet er, hvis du virkelig vil have det job, får du måske ikke det. Ansøgeren skal overveje, hvad de virkelig ønsker, og være opmærksom på, hvad de er villige til at gå på kompromis med. Kontormiljøet er, hvad det er, og det er du, der går ind i det, så du skal respektere det miljø og vide, hvad disse forventninger er.
Skal du notere under et interview, eller er det uhøfligt?
Det er ikke en note-tagende situation, medmindre der er noget, du lover at følge op på, og du vil skrive det ned til senere. Antagelsen er, at du har forberedt dig og ved, hvad virksomheden handler om. Generelt vil jeg sige nej. Når det er sagt, er jeg sikker på, at der er en formildende omstændighed, hvor det ville give mening, men jeg ville ikke trække en pen og papir som en selvfølge.
Hvilken foretrækkes: en opfølgende e-mail eller en håndskrevet note? Og på hvilket tidspunkt skal disse sendes ud?
Jeg ville ikke sende en e-mail, mens døren stadig lukker bag dig. Jeg ventede en halv time - mindst 15 eller 20 minutter. Jeg ville sandsynligvis sende den en halv time eller en time senere, og jeg vil sandsynligvis ikke sende en fra min iPhone. Jeg ville vente, indtil jeg kom tilbage til min computer.
Det er ikke for at sige, at det er forkert, jeg vil bare ikke have lyst til, at det ser ud som om det er noget, der er på farten. Jeg vil have, at det skal se ud som noget, som jeg ser alvorligt på og forpligter sig til og fokuserer på, i stedet for noget sendt, mens jeg går ned ad gaden, hvilket er, hvad "Sendt fra min iPhone" indebærer.
Hvad angår den håndskrevne, ville jeg sætte den i posten inden for 24 timer. Du kan altid gøre begge dele og sende en e-mail og sige, ”Jeg har lige overgivet en note i mailen til dig, men jeg ville alligevel takke dig for muligheden…” - og den slags dækker dit duplikationsproblem.
Har du nogle tip til håndtering af et interview til frokost? Er der noget, du skal undgå at bestille? Skal du række ud til kontrollen i slutningen?
Typisk betaler intervieweren for frokosten. Hvad angår hvad jeg bestiller, bestilte jeg ikke noget uden for det generelle prisklasse, og jeg bestilte ikke nogen kurser, som intervieweren ikke bestilte. Og jeg bestilte ikke alkohol, medmindre intervieweren gjorde det - men selv da tror jeg ikke, jeg ville have gjort det.
Løn er altid et vanskeligt emne. Hvornår er det passende at bringe det op?
Dette er ikke den første ting, du taler om. Det betyder ikke, at det muligvis ikke kommer op. Skulle du føle, at interviewet sluttede, og at du ikke havde talt om det, kunne jeg muligvis stille et spørgsmål i stedet og sige: "Ville dette være et passende tidspunkt at diskutere kompensation?" Hvis du virkelig følte, at det var nødvendigt at komme op eller blev overrasket over, at det ikke havde gjort det. Og de kan måske sige, ”Vi vil tale om dette ved det næste interview.” I stedet for at spørge: ”Hvad er lønnen?” Når de ikke flytter til det emne, vil jeg spørge om emnet snarere end lønnen.
Leder du efter en ny koncert? Tjek disse virksomheder, der ansætter nu!
