I løbet af en gennemsnitlig arbejdsdag stiller jeg en masse spørgsmål. Jeg mener meget .
Jeg vil være den første til at indrømme, at der ikke er noget i sig selv galt med det. For nylig havde jeg et noget brutalt ”aha!” Øjeblik: Jeg er virkelig ikke så flot til at stille spørgsmål.
Hvad mener jeg? Sådan ser mit typiske spørgsmål ud:
Skal jeg medtage billeder? Eller skal det bare være tekst?
Jeg ved, hvad du tænker: Hvad er der galt med det? Det forekommer helt fint for mig.
Men overvej dette: Det er faktisk to spørgsmål. Ville min anmodning ikke være langt klarere (for ikke at nævne mere kortfattet), hvis jeg bare fjernede anden halvdel af den helt? Her er hvordan denne prompten ville se ud, hvis jeg skar den i to:
Skal jeg medtage billeder?
Hvis du nikker lige nu, kan jeg ikke bebrejde dig. Der er ingen, der benægter det - det er en langt mere direkte undersøgelse.
Alligevel er denne strategi underudnyttet. Mange af os falder stadig i den fælde at tilskynde mennesker med en række lignende eller gentagne anmodninger, der i sidste ende alle fører til det samme svar - når vi bare kunne have stillet et enkelt spørgsmål.
Skal jeg planlægge det møde, eller skal jeg vente? Skal jeg kopiere denne person på denne e-mail, eller behøver han ikke være inkluderet? Vil frokost blive leveret ved det arrangement, eller skal jeg planlægge at spise efter?