Tag et minut til at forestille dig, sidste gang du sagde ”nej” til noget - uanset om du afviste yderligere arbejde, der blev føjet til din tallerken, eller hvis du grådigt forsøgte at bøje dig ud af en mødeinvitation.
Chancerne er, at disse to ord rullede af din tunge: Jeg kan ikke.
Ved første øjekast virker det som en kort, effektiv og direkte måde at afvise noget på. Men som det viser sig, er det faktisk ikke den bedste måde at sige ”nej” til noget. Faktisk vil ændring af et lille ord gøre din afvisning så meget mere påvirkelig.
Brug af "Må ikke" i stedet for "Kan ikke"
Tænk på ordet “kan” ikke et øjeblik. Det indebærer, at - hvis dine omstændigheder bare var lidt forskellige, ville du helt være enig. For at sige det ganske enkelt: Det ville du, hvis du kunne.
Men hvad nu, hvis du mener, at tilbyde bare et fladt afslag? Hvad hvis du afviser noget, som du bare - almindeligt og enkelt uanset omstændighederne - aldrig ville gøre? Er “ikke” virkelig det bedste ord i dette scenarie?
Nej, det er det ikke. I disse tilfælde skal du bruge "ikke" i stedet for et mere formbart "ikke" - og forskning bakker op.
Jeg læste for nylig denne artikel, der taler om en undersøgelse, der blev udført af Boston College og University of Houston for flere år siden. I deres forskning fandt de, at folk, der sagde: ”Jeg springer ikke over træning, ” arbejdede langt oftere end folk, der sagde: ”Jeg kan ikke springe over træning.”
Når du tager et minut at overveje det, giver det mening. "Må ikke" er en meget fastere holdning. Du sætter et strengt direktiv, som du skal følge. "Der er ikke plads til debat, " siger artiklen, "Det er en hård og hurtig regel, som du indstiller til dig selv."
I modsætning hertil synes "ikke" at være berettiget til en vis grad af fleksibilitet - hvilket betyder, at du er meget mere tilbøjelig til at bøje dine egne regler og ignorere din intuition nu og da.
Brug den til brug
Efter at have gjort mig opmærksom på den skarpe forskel mellem ordene “kan ikke” og “ikke”, begyndte jeg at være opmærksom på mit eget ordvalg - og det blev øjeblikkeligt tydeligt, hvor ofte jeg udveksler disse to ord uden at tænke over.
Bare i sidste uge, da nogen bad mig om at foretage en personlig gennemgang af hendes skriveportefølje, begyndte jeg at skrive et e-mail-svar, der sagde: ”Jeg er ked af det, men på dette tidspunkt kan jeg ikke gøre det.” Men hvad Jeg mente virkelig var, “Jeg er ked af det, men jeg gennemgår ikke andre forfatteres porteføljer.” Du kan satse på, at jeg ramte den backspace-nøgle og straks ændrede min ordlyd.
Da jeg havde en kunde, der spurgte mig, om jeg ville være villig til at styre virksomhedens sociale medieprofiler, fangede jeg mig lige i tide til at svare med: "Jeg tilbyder ikke sociale medietjenester, men tak for at have tænkt på mig."
Naturligvis har "ikke" bestemt stadig sin plads i dit ordforråd. Hvis du har brug for at afvise en anmodning om at få kaffe, fordi du allerede har andre planer, skal du absolut bruge dette ord til at få din besked på tværs.
Men når det kommer til de ting, som du er et ”usikker” mod? Nå, du er meget bedre til at holde dig med "ikke."
Udfordringen
Når jeg går fremad, udfordrer jeg dig til at være nøje opmærksom på de ord, du vælger, når du afviser noget. Jeg er villig til at satse på, at - ligesom mig - du uforvarende sender den forkerte besked ved at bruge ordet "kan ikke".
Hvis du fanger dig selv ved at gøre netop det? Tøv ikke (se hvad jeg gjorde der?) For at tage sikkerhedskopi og korrigere dig selv.
Tro mig, jeg ved førstehånds, at det kan være lidt af en justering at skifte til denne fastere holdning og sort / hvid tilgang. Men hvis du kan redde dig selv fra at udfylde din opgaveliste og kalender med opgaver og forpligtelser, der virkelig ikke passer dig i det mindste, vil du i sidste ende være glad for, at du var lidt mere direkte.
