Tidligt i min karriere endte en fejl med at lære mig en af de mest værdifulde karriereundervisninger, jeg nogensinde har lært.
Jeg blev tildelt et globalt projekt med et team baseret i Chicago centrum. Min chef's chef bad mig om at deltage i et stort milepælmøde med vigtige interessenter, der blev afholdt på et forstadssted. Mens min tilstedeværelse var vigtig, var de dokumenter, jeg blev bedt om at medbringe, endnu mere.
Jeg havde aldrig været ude på den måde før, og jeg havde undladt at tænke fremad og planlægge den tid, det ville tage at komme til togstationen i byen. Lang historie kort: Jeg gik glip af mit tog, og selvom jeg til sidst kom der, gik tingene dårligt i gang. Min leder var mildest ikke tilfreds.
Senere kom et seniorteammedlem til mig og sagde: ”Her er tinget: Det var en stor miss. Jeg anbefaler, at du tænker over, hvad der holder din chef op om natten og løse det, og at du ikke lader en sådan fejl ske igen. ”
Av! Selvom jeg ikke ville indrømme det, vidste jeg, at hans råd var rigtige. Hvis jeg havde spurgt mig selv, hvad der stresser ledere - som f.eks. Min chef 'chef - kunne jeg sandsynligvis have fundet svaret: ser uforberedt foran meget vigtige mennesker.
Indtil det øjeblik havde jeg ikke klar over den akavede position, som min dårlige planlægning havde bragt hende i.
Mens jeg ikke kunne tage det øjeblik tilbage (selvom jeg undskyldte), spurgte jeg spørgsmålet om "Hvad holder dig op om natten?" Til min nye manager, da jeg begyndte på min næste rolle. Det overraskede ham lidt, men han svarede med: ”Interessant spørgsmål! På dette projekt, få mine arme rundt omkostningsstyring, inden min chef spørger mig om vores margin. Kan du hjælpe med det? ”
Denne samtale fik ham til at indse, at mine intentioner var at løse problemer, ikke kun udføre opgaver. Og derfra blomstrede vores forhold. Alt sammen fordi jeg stillede et enkelt spørgsmål (som ingen andre nogensinde stiller) og brugte det til at hjælpe mig med at tage beslutninger i hele vores tid sammen.
Så her er en udfordring for dig: I dit næste møde med din manager skal du tage dig tid til straks at spørge: "Hvad holder dig op om natten?"
Svaret kan overraske dig, eller det kan bare bekræfte det, du allerede vidste. Uanset hvad, kan det bare ændre det forhold, du har med din chef og ende med at skubbe dig foran i din rolle.
