Du overvejer at bringe et PR-firma ind for at hjælpe din nye opstart - men du spekulerer på, hvad der går ind i den hemmelige indre funktion i PR. Hvad nøjagtigt skal PR-firmaet gøre for dig alligevel?
PR er intet som den mørke, uhyggelige verden, som folk gør ud for at være - men den er en ny for de fleste. Og at kende rebene i forvejen kan spare dig for at stille umulige høje forventninger eller blive overprompromiseret og oversolgt af det firma, du ansætter. Jeg har set mere end min retfærdige andel af klienter, der bringer et PR-firma med håb om, at det vil redde deres firma eller fremdrage en lille, lige lanceret opstart i en insta-Facebook. Og desværre har jeg også set PR-firmaer give disse typer løfter. Gæt hvad? De bliver aldrig holdt.
Så jeg er her for at give dig fakta. Lad mig forklare, hvordan PR virkelig sker, og hvordan du kan få mest muligt ud af det for din virksomhed.
1. God PR erstatter ikke et godt produkt
PR vil ikke oprette eller ødelægge din virksomhed, og det vil heller ikke redde din virksomhed, hvis du plunderer. Der er faktisk kun en ting, der vil have nogen af disse effekter: dit produkt.
Hvad gør PR derefter? PR findes for at opbygge momentum. PR får dit navn derude, så du kan vise, hvad du gør godt, og skabe opmærksomhed om dit tilbud. For lad os indse det, når du er en helt ny opstart, uanset hvor forbløffende dit produkt, det vil være smerteligt langsom vækst, hvis du er nødt til at vente på, at dine 15 indledende brugere fortæller deres venners venner, hvor flot du er .
Men PR er ingen erstatning for at have et fantastisk produkt. Det er heller ikke en garanti for salg, tilmeldinger eller finansiering - hvis nogen lover dig andet, skal du være på vagt!
2. Du vil have den presse, der passer til dig
Ikke-shocker alarm: Hvad ønsker enhver PR-klient? Et stykke New York Times på tryk med det samme. Men selvom der er nogle klienter, som dette er den rigtige presse til, er det faktisk ikke ideelt for alle - især hvis du er et digitalt brand.
Hvis du er et nyt firma, der prøver at få brugere til at tilmelde dig dine tjenester eller downloade din app, er den bedste presse, du kan få, digital presse. Tænk over det: Det er sjældent, at nogen læser morgenavisen, ser navnet på dit firma, løber til computeren, tjekker historien for at få URL'en rigtigt og går til dit websted. Men hvis du er med i en online teknisk publikation, vil læserne være i stand til at klikke direkte på din produkts hjemmeside - og det er meget mere sandsynligt, at det kan oversættes til nøjagtigt den type eksponering, du ønsker. Og så, til sidst måske endda det New York Times trykte stykke.
3. Det er bedre at have succes end sexet
Jeg ved, vi ønsker alle at være de sejeste børn på blokken. Men her er mit råd: Forsøg ikke at være cool, prøv at få succes. Hvis du byggede et værktøj, som du troede ville blive den store nye ting, der bruges af enhver social media-entusiast, men det viser sig, at det faktisk er bedre egnet til at være et superfunktionelt internt værktøj til store virksomheder? Fantastisk. Grøft vinklen "vi er den næste Facebook", og flyt dit fokus til at få dit navn foran store, firmaets målgrupper.
Mere vigtigt er det, at du ikke bruger PR til at prøve at være noget, du ikke er. Brug din tid og energi på at lære dit publikum at kende, og vær ærlig om, hvem det publikum virkelig er. Jo mere ærligt du kan dele denne information med din publicist, jo bedre vil de være i stand til at få dig placering i de rigtige publikationer, som faktisk vil hjælpe dig med at bygge videre på din tidlige succes. Bare rolig, du bliver ultra cool, når du sælger din virksomhed for masser af penge. Inviter mig til festen.
4. Start er en Crapshoot
Hvem kan lide Vegas? Jeg gør! Hvem kan lide spil? Jeg gør! Hvem kan lide det, uanset hvad, det er umuligt at gætte, hvor mange mennesker der rent faktisk vil læse om dit produkt på lanceringsdagen? Ingen. Men sådan er det.
Jeg elsker at jeg kommer i gang med meget start-up-fase, hvoraf de fleste ikke er lanceret endnu. Jeg bliver nødt til at guide dem gennem lanceringsprocessen og finde de rigtige medier for dem at gøre deres store meddelelse. Men med så mange nye virksomheder, og kun så mange steder at få mediedækning, er det hårdt derude. En god PR-repræsentant skal kunne fortælle dig tidligt, hvordan pressen reagerer på opsøgende før lancering. Hvis interessen er langsom, skal du bruge muligheden for at finpusse din strategi - men vent ikke for længe.
For virkelig er det en crapshoot. Jeg har set uventede kunder have smadrede lanceringer, og jeg har set stjerne-klienter blive mødt med ringe interesse. Det er vigtigt at være forberedt på begge resultater - og ikke blive for ophidset (eller for modløs) af din første presse. Når alt kommer til alt, er lanceringsdag kun en dag i din virksomheds liv.
