I en ideel verden ville dine kolleger alle være hårde arbejdere, som du kan nyde den lejlighedsvise happy hour med. Det er også (forhåbentlig) mennesker, du kan stole på for at få gjort deres job. Når alt kommer til alt ville de (sandsynligvis) ikke være ansat, hvis de bare sad rundt hele dagen.
Men hvad skal du gøre, når du ikke kan få den person ved siden af dig til at følge med på en opgave, de lovede, at de ville udføre? Jeg stillede mig dette spørgsmål utallige gange tidligere i min karriere.
Og sandhedstid: Jeg håndterede det ikke godt. Men i årene siden har jeg lært et par ting om, hvordan man skal håndtere en, der forhindrer dig i at få tingene gjort.
1. Sæt din omdømme først
Dette er svært for mig at fortælle dig, men du bliver nødt til at gøre så meget som muligt på egen hånd. Det kræver muligvis flere timer eller løsninger, men desværre er det trin et.
Du tænker måske: "Rig, du er skør. Hvorfor skulle jeg bare lade denne doven fyr gå af krogen? ”Og sikker, det lyder måske som om det er det, jeg foreslår ved første øjekast. Men at løse dette problem kræver et par trin, og efter min erfaring er dette desværre en af de mest nødvendige. For selvom din medarbejder holder dig tilbage, betyder det ikke, at du har mistet kontrollen over dit omdømme.
Da min chef foreslog dette for mig for et par år siden, stormede jeg næsten ud. Han var også min holdkammerats manager, så jeg forstod ikke, hvorfor han ikke bare kunne sige et par ting og gøre min situation bedre. Men så kiggede han på mig og sagde: ”Jeg ville ønske, at vi kunne tackle dette nu, men desværre har vi en frist, og jeg kunne virkelig bruge din hjælp.”
Jeg kunne ikke lide det, men han havde ret. Selvom min kolleges dovenskab gjorde mit liv elendigt, kunne vi ikke ændre forfaldsdatoen for at kompensere for ham, fordi vi allerede havde skubbet det tilbage flere gange.
Så mens min chef og jeg var enige om, at vi ville udgøre så meget slap som muligt, var vi også enige om, at vi ikke ville lade det glide på lang sigt.
2. Find tid til, at I kan chatte
Så efter at jeg gjorde alt det arbejde for min dovne medarbejder, gik jeg til min chef og troede, at vi ville komme med en plan om virkelig at lægge hammeren på ham. Jeg kunne ikke vente på, at vores manager skulle rippe ham en ny til at droppe bolden på det irriterende, men utroligt vigtige projekt, som vi havde fået tildelt. Men jeg fik et tip, som jeg ikke forventede.
”Før jeg taler med ham, skal du prøve at sætte ham ned, så du kan tale om det blandt jer, ” sagde han.
Dette var vigtigt af to grunde. Til at begynde med ønskede min chef ikke at træne mig til at bruge ham som en krykke, hver gang tingene blev hårde (en færdighed, som jeg faktisk er taknemmelig for i dag). Men ud over det var det vigtigt, at feedbacken kom fra mig, fordi jeg var den, der var mest direkte påvirket. Og så meget som han kunne have hørt det fra andre, var det en mere magtfuld historie fra mit perspektiv.
3. Hvis alle andre mislykkes, eskalerer du ting til din chef (igen)
Fordi jeg kyllede ud af at have en vanskelig samtale, gik jeg direkte til trin tre. Trin tre efter trin to får dig til at se professionel ud. Spring direkte til trin tre fortæller din chef, at du ikke er klar til at være leder. Og det er ikke godt.
Men hvis du har prøvet de to foregående tip uden held, føler du dig sandsynligvis som om du ikke har andre muligheder. Det kunne ikke være længere væk fra sandheden. Jeg vidste stadig, at jeg havde mulighed for at udlufte mine frustrationer over for min chef; faktisk begyndte det at føles som om, alt hvad jeg lavede, var at klynke over, hvor forfærdeligt mit liv var.
Men en sjov ting skete, da jeg bad om hjælp - min manager gik til denne medarbejder og forklarede, at hans tilgang til kritiske projekter var nødt til at ændre sig, fordi det havde indflydelse på andre. Boom, problem løst.
Jeg vil ikke engang prøve at overbevise dig om, at nogen af disse ting er særlig sjove øvelser. Og de fleste dage vil du sandsynligvis bare bide din tunge og lade den glide. Men selv hvis din chef ikke kan gøre noget ved situationen, er der nogle store fordele ved at gennemgå al denne problemer. Du forbedrer ikke kun ved at kommunikere med din manager om svære situationer og niveau dine problemløsningsevner, men du lærer også, at konfrontation ikke er verdens ende.
