Du ved allerede, at effektivt udrulning af konstruktiv kritik involverer en ret lidt strategi og overvejelse. Men det viser sig, at det at være i den modtagende ende af disse kommentarer også indebærer en lille smule tanke - og det betyder, at man ikke bare fraværende forsøger at nikke dit hoved, mens man faktisk afstemmer disse kritikker.
Når alt kommer til alt ønsker du at demonstrere, at du er en ivrig medarbejder, der er villig til at bruge denne feedback til at lære og forbedre - og ikke den medarbejder, der kommer til at sprænge i gråd og sprint til den nærmeste ledige badeværelsesbås ved det første tegn på ugunstige udtalelser.
Så hvordan trækker du det af (især når sikkerheden i den toilettet er åh-så-fristende)? Undgå at begå disse seks fejl, når du modtager konstruktiv kritik, og du er sikker på at tage det hele som en mester!
1. Du tager det for personligt
Så din chef mener, at dit projekt ikke er helt op til snus, og præsenterer nogle forslag og ideer til at tage det til næste niveau.
Efter mødet skynder du dig ud af hans kontor med tanker om noget som dette, ”Han rev lige mit projekt fra hinanden! Han må tro, at jeg er den dummeste medarbejder nogensinde. Dette var mit allerbedste arbejde, så han antyder bare høfligt, at jeg er en idiot. ”
Lyder du velkendt? Vi gør det alle sammen. Det er svært at ikke tage kritik af dit arbejde personligt - det er dit arbejde. Men det er vigtigt, at du husker, at ægte konstruktiv kritik ikke er et personligt angreb på dig, uanset hvor meget det måtte føles som det. Og hvis du bliver for følelsesladet eller defensiv, når du svarer på feedback? Nå, så er du den, der gør tingene personlige.
2. Du stiller ikke spørgsmål
Jeg har en tendens til at reagere på samme måde, når jeg præsenteres for konstruktive vurderinger af mit arbejde: Jeg nikker med på enighed, går tilbage til mit skrivebord og starter så tilbage ved firkant et - selvom jeg ikke helt klar over, hvad jeg skulle forbedre .
Selv om denne tendens til at holde dit hoved nede og skubbe fremad, indtil kritikeren endelig holder op med at tale, kan virke som en god tilgang til at gennemføre det, er det virkelig ikke effektivt til at skabe det bedste resultat.
Når folk fremsætter kommentarer og forslag, har du helt sikkert spørgsmål om, hvad de betyder, og hvor de kommer fra - du gjorde det på din måde at starte med af en grund. Så gå videre og bede dem om at udvide deres ideer! Jo mere afklaring du kan få, jo bedre bliver dit slutprodukt.
3. Du antager det værste
På samme måde som at tage ting for personligt, er det alt for let at tænke på, at de, der kritiserer dig, bare er slemme, brutale og bossy mennesker, der kun er ude på at skamme dig.
Men hvis du vil reagere godt på feedback (og undgå at blive for defensiv), skal du erkende, at disse mennesker virkelig har rene intentioner. Deres mål er at hjælpe dig med at lære, vokse og forbedre dig. Så ikke bare antage, at de kun søger at påpege dine mangler og mangler - de prøver virkelig bare at hjælpe.
4. Du lytter ikke
Hvis du er som de fleste mennesker, hører du den frygtede "men …" og derefter glasere dine øjne over. Du skal lytte til alle de nyttige oplysninger, der følger - men du er for travlt med internt besættelse over, at dit arbejde ikke er perfekt.
Men hvis du fortsætter med at gå den rute, mangler du det vigtigste element i konstruktiv kritik - den konstruktive del. At være i den modtagende ende af feedback (selvom det er nyttigt!) Er ikke altid let. Men gør dit bedste for at være til stede og absorbere det råd. Jeg lover, det er typisk fordelagtigt!
5. Du bruger ikke det
At lytte er en ting. Men for faktisk at få mest muligt ud af konstruktiv kritik, kan du ikke bare høre den - du er nødt til at bruge den.
Tag de forslag, du er enige med, og implementer dem for faktisk at forbedre dit arbejde. Ikke kun vil du demonstrere, at du er en professionel, der altid søger at lære og vokse, men du vil også ende med et meget bedre slutresultat. Det er en win-win!
6. Du er takknemlig
Det ved jeg at takke nogen for at have kritiseret dig. Men tænk på det på denne måde: Denne person overvejede sit arbejde alvorligt og tog sig tid til at tilbyde ideer, der vil gøre dig, dit projekt eller dit arbejde generelt bedre.
Det er noget, der er værd at have en hjertelig ”tak” - selv hvis det var lidt svært at høre.
Det er ikke altid let at svare på konstruktiv kritik. Faktisk virker alt for ofte, der springer i tårer, ud som den eneste reaktion, du kan samle.
Hvis du er åben for det, kan denne feedback dog være særlig produktiv og hjælpsom. Hold dig langt, langt væk fra disse seks almindelige fejl, og du er sikker på at tage (og bruge ) konstruktiv kritik med nåde, formue og professionalisme.
