For mange sælgere er det andet at sælge et produkt eller en tjeneste. Men at lukke aftalen på et jobsamtale kan undertiden føles som et hårdt salg.
Heldigvis kan nogle af de samme færdigheder, det kræver for at være en succesrig sælger, hjælpe dig med at blive den perfekte jobkandidat. Blandt disse færdigheder er beredskab - som at vide, hvilke interviewspørgsmål der måske kommer din vej.
Så for at hjælpe dig med at afslutte denne interviewaftale har vi afrundet nogle af de mest almindelige spørgsmål om salgssamtaler. Læs videre, og forbered dig på at es dem!
1. Fortæl mig om en tid, hvor du mistede et salg
Hver sælger har mistet salget. Det er uundgåeligt. Men det, der betyder noget, er, at du nemt kan indrømme dette - og at du fortæller et tab med optimisme, snarere end at pege en finger mod andre. Interviewere vil gerne vide, hvorfor du tror, at tabet skete, og hvad du lærte af det. Sælgere, der kan omdanne tabt salg til læringsmuligheder, er ideelle jobkandidater. De, der taler om, hvem eller hvad der var skylden … ikke så meget.
Bonus tip
Det demonstrerer selvbevidsthed for at påpege en personlig fejl, og hvordan du har overvundet den. Et godt svar kan være, ”Jeg forstod ikke kundens smertepunkter fuldt ud. Nu stiller jeg altid disse yderligere opdagelsesspørgsmål, og jeg er bedre i stand til at imødekomme kundernes behov. "
2. Gå mig gennem et salg, du har lukket
Dette er ikke tid til at tale om et let salg. Interviewere ønsker at se, hvor metodisk en kandidat nærmer sig den komplekse salgsproces, og hvordan de overvinder udfordringer.
Vælg et salg, der var lidt af en kamp og krævede smart problemløsning. Og det skulle ikke være alt om dig, dig, dig. ”Jeg ville også forvente, at de demonstrerer, hvor meget af en holdspiller de er, ” siger Laurie Spieler, VP for salg for marketingdataleverandør Lusha. ”Det handler om, hvis de kun taler om, hvordan de var ansvarlige for sejren.”
Bonus tip
”Jeg tilbød en rabat” er ikke, hvordan din salgshistorie skulle ende. Interviewere ønsker at vide, hvordan en kandidat forhøjede værdien af et produkt, ikke hvordan kunden overbeviste dem om at undervurdere det.
3. Fortæl mig om dine mål
Salg er et talespil. Salgskandidater skal være i stand til at rangle deres kvoter, mål og hvad deres endelige antal var. "Vores råd til kandidater er at kende dine numre, og hvor du stod i teamet, " siger Sabrina N. Balmick, marketingchef for salgsrekrutteringsspecialistfirma ACA Talent. "Alle leder efter sælgere i disse dage, og alle vil have cremen af afgrøden - som en sælger kan dine tal potentielt hjælpe dig med at skinne."
Bonus tip
Interviewere er på udkig efter konkurrencedygtige sælgere, og holdsport er, hvor mange sælgere først lærte at skabe balance i konkurrenceevne og teamwork. At nævne en baggrund inden for sport gør det ikke ondt, især hvis det hjælper dig med at komme i kontakt med din interviewer.
4. Hvordan skal en kommissionsplan struktureres?
Nogle virksomheder tilbyder høj provision, lav løn. Andre gør det modsatte. Der er også overskudsdeling, territoriumvolumen og mange andre muligheder. Det rigtige svar på dette spørgsmål handler ikke om at fortælle en potentiel arbejdsgiver, hvad de skal gøre; det handler om at demonstrere, at du får virksomhedens mål og prioriteter - og hvordan de er i overensstemmelse med dine.
"Dette er en mulighed for kandidater til at vise en forståelse af et 'win-win'-scenarie og en påskønnelse af, at enhver kommissionsstruktur ikke kun skal afspejle deres resultater, men også være bundet til bredere virksomhedsmål, " siger Laurie.
Bonus tip
De fleste arbejdsgivere er på udkig efter partnere, der kan hjælpe med at vokse virksomheden, ikke salgssoldater, der rammer mål for enhver pris. Det er frustrerende for interviewere, når kandidater kun taler om kommissioner med sig selv i tankerne. Undgå det, så kommer du foran spillet.
5. Hvordan organiserer du din dag?
Det rigtige svar kommer til at lyde lidt kedeligt. Vær kedelig. Salgsjobber har masser af spænding, men der er også en daglig slibning på arbejdet. Det kræver organisatoriske evner og udholdenhed for at komme til de spændende øjeblikke. Interviewere ønsker at vide, at en kandidat er villig til at sætte det hårde, ubesværede arbejde i gang. ”Jeg spørger altid om det gennemsnitlige daglige antal kolde opkald, hvor mange der resulterer i aftaler, og hvor mange der bliver kunder, ” siger Bruce A. Hurwitz, administrerende rekrutterer og karriererådgiver for Hurwitz Strategic Staffing.
Bonus tip
Det er okay at indrømme, at dette er monotone opgaver. Det vigtigste er, at du alligevel gør dem, og at lukke salget gør dem umagen værd.
6. Fortæl mig om mig selv og mit firma
Okay, dette er ikke et direkte spørgsmål, som en interviewer sandsynligvis vil stille. Det er dog noget, de ønsker, at kandidater skal gøre for at demonstrere deres forskningskoteletter. Lær alt muligt om virksomheden og produktet, og væv din viden i interviewet.
Bonus tip
Læs også intervieweren op. Bemærk at du deler et alma mater eller kender nogen fra deres hjemby ikke er en øvelse i smiger; det viser, at du ved, hvordan du forbereder dig til et salgskald.
I sidste ende er et interview kun et salgsmøde - kandidaten er produktet, og intervieweren er kunden. Behandl det som sådan, og forbered dig på disse spørgsmål, så afslutter du aftalen.
